to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV Ekranı Gitti
Arçelik ten 2 yıl önce TV aldık. Durduk yere TV kapanıyor. Ekrana çizgi gibi bir şey geldi sonra komple ekranı gitti. Servis çağırdık fabrikaya yollayacaklarını söylediler. 2 haftadan fazla bekledik. Gelen TV de çizikler oluşmuş. TV nin arkasını kapatamamışlar aralık kalmış. Ekranda nokta nokta içeriden lekeler var. Daha beter yapıp göndermişler. Birkaç gün geçti yine kapanıyor kendiliğinden. Sorunuma çözüm bulun garantisi bitince bu ürün çöp olacak Belli ki yine bozulacak gibi duruyor. Ürünü biz dikkatli kullanırken servisin ürüne önemsiz davranması ne demek. Ürünüme derhal bir çözüm bulun ya da yenisiyle değişim yapın. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Akşam 5 den sonra iletişime geçebilirsiniz sevinirim teşekkürler
Sonuç ne oldu sizin? Biz de iki ay oldu daha alalı ekran çalışırken altta enine tek ince çizgi var kanal değiştirdikçe kırmızı ve beyaz şeffaf oluyor evde çocuk yok su teması yok silmedik bile aldığımızdan beri bir sabah kalktık çizgi olmuş meğer herkes de oluyormuş değişim isteyeceğiz aldığımız yere gidip ya da para iadesi isteyeceğiz asla tamir istemiyorum zorluk çıkarırlarsa tüketici heyetine gidip uğraşacağım bu firmayla fiyat arttıkça kalite yerlerde 20 küsur sene Arçelik kullandık hiç tamirlik olmadı dijitaller yeni nesil beyaz eşya ev aletleri vs Arçelik marka almak hatadır ders olsun