

Arçelik marka aldığım TV'de ışık sızması sorunu var. Geldiğinden beri bunun için servisi çağırdım, bunun normal olduğunu söylediler. Israrım üzerine incelemek için götürdüler. 2 gün sonra hiçbir sorun olmadığını söyleyip geri getirdiler. Aradan bir süre geçtikten sonra TV'yi kapattığım halde ses gelmeye devam ediyordu. Video istediler, çekip attım. Gelip tekrar götürüp güncelleme yaptıklarını söylediler. TV geldiğinde bu sefer kanal değiştirmeme ve donma sorunları oldu. Tekrar videoya çekip yolladım. Kendileri götürdüklerinde bir sorun olmadığını, bu durumun değişim için yeterli olmadığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















