to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka tezgah altı su arıtma cihazım var. Arıtma yapmamaya başladı. Sitesi üzeriden arıza kaydı bıraktım. Geldiler gaz basmalıyız dediler. gittiler. Günler sonra geldiler bir şeyler yapıp gittiler ancak aynı arıza artarak devam etti. Yine sitesi üzerinden arıza kaydı bıraktım ne gelen var ne giden….
Arçelik Su Arıtma cihazı aldım ve kısa bir süre sonra filtrelerden biri su sızdırmaya başladı. 'Birkaç gün sonra sipariş vereceğiz, değiştireceğiz' dendi, sonra cihazı söküp atölyeye götürdüler ve 3-4 gün sonra geri getirdiler. 'Düzeldi' dediler ama yine su sızdırıyordu. 'Tekrar alacağız' denildi ve...
Arçelik beni iki seferdir yoruyor. Birinci olayda evime klima taktırmak için keşif istedim. Keşif yaptılar, ona göre klima alıp kurulum için servis çağırdım. Teknisyen, keşif yapan servis ile farklı bilgilendirme yaptı; Klimayı takamadan gitti. Arçelik'e şikayet talebinde bulundum. Herhangi bir geri...
Arçelik su arıtma cihazı aldım. Filtresinin 6 ayda bir değişmesi gerekiyor fakat servis hizmeti çok kötü. Randevu verip sonra iptal ediyorlar. Önce randevu verdiler, sonra arayıp, servistekiler hasta başka gün ayarlayalım dediler. Kabul ettim, başka gün ayarladık, bu sefer de servis ekibi kaza yaptı...
Arçelik tezgah altı su arıtma cihazı kullanıyordum ve başka yere taşınmam gerekti. Taşındığım yerde tezgah altına arıtmayı gelen arkadaşlar sığdırmadı. Çözüm olarak sözleşmenin olduğunu bütün borcu kapatmam gerektiğini söylediler. Çözüm anlayışları müşteri kazanmak olmadığı için bu yaklaşımda bulun...
Yorumlar