Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslandı!

Arçelik Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslandı!
Arçelik Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslandı!
Arçelik Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslandı!
11 Mart 2024 16:16
2.980

Arçelik K3283 paslanmaz özellikli aldığım çay makinem paslandı. Garanti süresi dolduğu için ücret karşılığında yapılacağı söylendi. Bu makineyi aldığımdan itibaren bu üçüncü servise gidişim. İlkinde garanti kapsamında demliğin sapı yapıldı. İkincisi 2 ay önce su akıtıyor diye elektronik sapı değiştirildi. Zaten ondan sonra paslandı. Bence mekanizması yerine oturmadığından. Soruyorum gerçekten size paslanmaz Çelik diye aldığım ürün neden paslanır? Çelik ürünler 2 yıl sonra mı paslanıyor? Hangimizin aldığımız çelik tenceresi 2 yıl sonra paslanıyor? 2 yılda bir tencere mi yeniliyoruz? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru evraklarımı hazırlıyorum yarın başvuracağım. Sonucu da burada yayınlayacağım. Gizli ayıplı ürün statüsünde kabul ediyorlar bugün gidip neler yapmam gerektiğini öğrendim. Bu konuda mahkeme kararları da var ekliyorum. Bu konunun da sonuna kadar takipçisi olacağım!

11 Mart 2024 18:29 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ayse
14 Mart 2024 12:58

Evet benimle iletişime geçildi fakat bir çözüm yok. Bende 13/03/2024 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonucunu örnek olması amacıyla mutlaka buradan paylaşacağım

Ayse
27 Temmuz 2024 18:32

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum 26/07/2024 tarihinde sonuçlandı. Kazandım, ürünün yenisi ile bedelsiz değişimi kararı çıktı. Aldığım bayiye başvurdum ve yenisini aldım. Bizi bu yollara başvurup uğraştırmadan hatanızı kabul etmenizi tercih ederdim koskoca Arçelik'ten beklediğimiz davranış buydu. Kesinlikle hakkınızı arayın garantisi geçmiş de olsa paslanmayan ürün satıyorsan o ürün paslanmayacak!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik K3283 Çay Makinesi Paslanıyor

Sevi
13 Mart 2024 14:54
2.595
Arçelik K3283 Çay Makinesi Paslanıyor
+4

Hatice
11 Kasım 2023 20:26
3.071
Paslanmaz Çelik Olarak Satılan Arçelik K3283 Çay Makinem 3Kez Paslandı
Paslanmaz Çelik Olarak Satılan Arçelik K3283 Çay Makinem 3Kez Paslandı
Paslanmaz Çelik Olarak Satılan Arçelik K3283 Çay Makinem 3Kez Paslandı
Paslanmaz Çelik Olarak Satılan Arçelik K3283 Çay Makinem 3Kez Paslandı

Özlem
20 Ekim 2023 19:11
3.900
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Alev
06 Nisan 2024 18:36
1.438

Salih
22 Ocak 2024 15:01
952
Arçelik Çaycı Paslanma Şikayeti
Arçelik Çaycı Paslanma Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri