to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Paslanmaz Çelik Çay Makinesi Paslandı!
Severek kullandığımız Arçelik Tiryaki "paslanmaz" çay demleme ısıtıcımız maalesef paslandı :( Şimdi fotoğraflarını paylaştığım bu metalik küf pas sağlığa zararlı değil mi? Arçelik'e sormak istiyorum. Ve bu "inox paslanmaz" olarak satın aldığımız fakat paslanan ürünü biz gönül rahatlığıyla nasıl kullanabileceğiz? Evdeki eşyalarımın tamamına yakını Arçelik bu arada.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Arçelik genel merkezden bir hanımefendi aradı. Ürünün öncelikle incelenmesi gerektiğini belirtti. İnceleme için servisin ürünü görmesi gerektiğini söyledi ve bunun için servise 500 TL vermemiz gerektiğini söyledi. Eğer garantisi yoksa ayrıca değişim ve tamir için ayrıca para isteyeceklerini söyledi. Yani özetle para, para, para,... :) Benim anlamadığım paslı inox ürününü "Kusur bizim, size paslanmaz diye sattık, paslandı. Şimdi kusurumuza bakmayın biz bu kusuru düzelteceğiz" demek yerine neden para istedikleri? Arçelik gibi kurumsal bir firmaya yakışmadı bence bu türlü bir yaklaşım. Son söz olarak ta paslanmaz inox Arçelik ürünler paslanabiliyor haberiniz olsun. Bir seçim yaparken bunu göz önünde bulundurun derim.
Benim de Altus Marka çaycımın altının içinde 2 yetinde küf var. Bu sağlığımız için büyük tehlike. Servise götüreceğim bakalım nasıl sonuçlanacak. Umarım mağduriyetim giderilir. Sizin nasıl sonuçlandı?