Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesi Çok Kötü

18 Ocak 2024 15:274.722

Arçelik kurutma makinesi aldık ve çok pişman olduk. Bir yıl içinde üç kez tamir için kayıt açtırmak zorunda kaldım. En sonunda, makinenin sıkma işlemi sırasında aşırı ses çıkarması sebebiyle servis çağırdım; evde inşaat varmışçasına bir gürültü oluyor ve bu durumda evdeki kişiler birbirini duyamıyor. Durumu servise bildirdim ancak geldiklerinde herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Makinenin sıkma işlemi sırasında yerinden oynayıp başka bir yere gittiğini söylediğimde ise 'Bu mümkün değil' yanıtını aldım. Ancak şimdi bu durumu videoya çektim ve yüklüyorum. Ödediğim paraya yazık oldu, çalışır durumdaki eski makineyi atıp bu problemli ürünü aldığıma gerçekten çok üzgünüm.

18 Ocak 2024 15:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

31 Ocak 2024 20:42

Bu kadar yeni bir makineden nasıl böyle bir ses çıkıyor inanılır gibi değil çözüm bulundumu bilgilendirir misiniz

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Kurutma Makinesi. (Fabrika Çıkışlı Hatalı Ürün.)

4 Şubat 2024 18:485.191

Arçelik markasından aldığımız kurutma makinesinden kendi sesi dışında ayrıca titreşimli ve aşırı rahatsız edici bir ses ...

3 Yorum
3

Kurutma Makinesi Kabusu: Bitmeyen Ses Sorunu

14 Mart 2025 10:441.175

Arçelik'ten kurutma makinesi aldık. Aldıktan 3 ay içinde makineden ses çıkmaya başladı. Servis geldi. Baktı, bir sorun y...

Arçelik Kurutma Makinesiyle Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı

31 Ağustos 2024 15:544.724

"Öncelikle makinemiz de oluşan arıza giderildi. Bura dan Arçelik müşteri temsilcisi eda hanıma gerçekten konunun sonuna kadar takipçisi olarak çözüme ulaşmasını sağlamıştır gerek beni arayarak gerekse yetkili servisi arayarak çözüme ulaştık kendine buradan da teşekkür ediyorum. Bir teşekkür de Devrek Arçelik yetkili servisi sahibi Mustafa abi ye ve çalışanlarına çok teşekkür ederim bir şekilde mağduriyetimizi gidermişlerdir. Bir şekilde Arçelik üstüne düşeni yapmış ve mağduriyetim. Giderilmiştir herkese çok teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi

Arçelik SürekliArızalı Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Sebiha
Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Ve Değişimi!

Arçelik KurutmaMakinesi Sorunu Ve Değişimi!

Profil fotoğrafı
Hazar
Arçelik 900 Kmx Kurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Arçelik 900 KmxKurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 900 KMX Problemli Kurutma Makinesi

Arçelik 900 KMXProblemli Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Selma
Arçelik Servis Sorunu, Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik ServisSorunu, Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri