to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Arçelik'ten kurutma makinesi aldık. Makine ilk geldiğinde kazanı çatlak geldi. Tekrar yenisi ile değişimi oldu fakat daha 1 senesi yeni dolmuş makinemizin bu sefer de motor mili sıyırıyor. Acaba bu Model: 7188260150 920 kmw ısı pompalı kurutma makinesinde fabrikasyon sorun mu var anlayamadık. Arçelik yetkililerinden memnuniyetimiz açısından garantisi devam etmekte olan ürünümüzü yenisi ile değişimini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
07.08.2024’te kullanmaya başladığım Arçelik 900 kmx Kurutma Makinesi arızalıdır. Programı başlatıp sonlandırmaması, çamaşırların ıslak çıkması ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu kanıtlıyor. Cayma hakkımı kullanıyor ve ürünün belirlediğim farklı bir modelle (Arçelik 920 kmw) değişiminin yapılmasını ta...
Merhaba, yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik'ten aldığım 900 km model kurutma makinem, 10-11 saatte çamaşırlarımı kuruttuğu için servis çağırdım. Gelen servis aralıklı zamanlarda parça değiştirdi ve olmayınca yenisini talep etti ve makinem değiştirildi. Fakat gelen makinede de kurutma süresi normal olmayı...
Arçelik kurutma makinesi aldım, 820 kmw. 3 yıl garanti süresi olmasına rağmen, ürünün hala garantisi devam etmesine rağmen 5. kez arıza gösterdi. Servisten gelip ücret karşılığı hep onarım yapıldı ve gidildi. Yeniden yetkili servisi aradım, tekrar aynı arızayı verdiğini söyledim. Ürünün kazanını değ...
Firmanın yetkili bayisinden almış olduğum 940KMI model kurutma makinesini çalıştırdığım sırada patlama sesi gelmesi üzerine makineyi kapatıp servis çağırdım. Makineyi incelemeye aldılar ve inceleme sonrası; **motorun yandığı *** Motorun yanmasına bağlı olarak kartı patlattığı bilgisi tarafıma bildir...
Yorumlar