to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 2023 yılında aldığımız küçük ev aleti olan blenderın dişli kavramasında kırık meydana geldi. Garantisi bittiği için ücretli değişimi kabul ettim ve benden yasal olmayan genel kontrol ücreti adı altında 300 TL talep edildi. Kendim de bir satış sonrası hizmetler biriminde çalışan biri olar...
"Servisin hatasını bana yüklemeyerek çözüme ulaştıran Arçelik çalışanlarına teşekkür ederim. Eğer sorun ile ilgilenmeseydiler, servis kendi hatasını bana fatura etmiş olacaktı. Ürünün yenisin geleceğine dair SMS geldi. Teşekkür ederim. Arçelik'in kurumsallığı ve markasına güvenim arttı."
"Gecikmelide olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
"Önce biraz mutsuzlukla başlayan iletişimimiz sonunda tatlıya bağlandı, olumsuz durumlar telafi edildi, teşekkürler."
Yaklaşık 7 ay önce almış olduğum Arçelik çamaşır makinesinde gürültülü ve sesli çalışma oldu. Servisi davet ettik çamaşır makinesinin kullanıcı hatası...
Sıfır ürün aldım ama İnegöl Arçelik servisi beni aldığıma pişman etti. Böyle bir firmaya İnegöl Yetkili servis hiç yakışmıyor. Eminim en kötü servis bu kadar müşterilerini zulüm etmiyordur. 📍Ürün randevu saatinden 5 saat sonra geldi. 📍Hiç arayıp bilgilendirmediler. Müşteri hizmetlerini arayıp aci...
15.02.2022'de İnegöl Hiskar aş' Arçelik A50B 880B serili Android TV aldım. Aldığım ay içerisinden beri servisle uğraşıyorum. Önce görüntü kayboldu servisi aradım geldi. Tv'yi güncelledi tamam dedi fakat aynı hatayı tekrar verdi. Servisi aradım geldi. Tv'yeniden güncelledi aynı hata yine olunca servi...
"Uzun uğraşlar sonucunda da olsa makine 4. Kez götürüldükten sonra tamir edildi. Teşekkürler"
Buzdolabı alındığı günden bu yana sürekli olarak sebze ve meyveleri çürütüyor. 578557EB beyaz no frost buzdolabı. 5 ya da 6 kez yetkili servisi tarafından yapılan ayarlar neticesinde sorun çözülemedi. İç ölçüm cihazı koydular değerler normal dendi ama salça yoğurt peynir Pamucak yaptı. Domates salat...
"Aynı gün içerisinde ilgilendiler, gelip tamir ettiler teşekkürler"
Üç buçuk haftadır defalarca randevu aldığımız İnegöl Arçelik Teknik Servisi hiçbir randevuya geri dönüş sağlamıyor. Klimamız bozuk olduğu için daha ön...
"Ürünümü değiştirdiler teşekkür ederim"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
