to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik dikey süpürgemi Nisan 2025 tarihinde kendini temizleme özelliğine heveslenip aldım. Evimde bundan başka Dyson v15, kablolu Dyson ile Bosch marka en az 3 yıldır sorunsuz ve severek kullanmakta olduğum 3 adet süpürgem daha var. Aldığım ilk günden itibaren Arçelik dikey süpürgemin performansı çok zayıf kaldığı için fazla kullanmak istemedim. Küçük bir alandaki tozu almak istediğimde üzerindeki doluluk göstergeleri yandı. Oysaki temiz olduğundan emin olmama rağmen yine de bakımını yaptım. Sorun çözülmedi. Servise video ile mesaj attım. Gelip alacaklarını söylediler. Ancak şikayetlerde yaşadığım sorunla ilgili aynı mesajı okuyunca Arçelik şarjlı süpürge beni korkuttu açıkçası. Ben ürünü tertemiz ve çok az kullandım. Servis bana da hatalı kullanım der mi diye kuşkulanıp buradan da paylaşmak istedim. Arçelik süpürgemi alalı 6 ay oldu sayılı gün kullandım. Ben ürünün problemli olduğundan adım gibi eminim. Arçelik firmasının da bunu görüp kabul edeceğini düşünüyorum.
Dikey süpürgem ile yaşadığım sorun ile ilgili şikayetleri okuyunca aynı şikayetten çok fazla olduğunu gördüm. Ürünün kronik sorunu olduğu kesin. Satışının durdurulması gerektiğini ve sorun yaşayanların ürünlerinin değiştirince de aynı sorunu yaşayacaklarından dolayı geri iade alınması gerektiğini düşünüyorum. Bunun takipçisi olup ne gerekiyorsa yapacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Sakarya Hendek’ten satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Son birkaç gündür ise süpürge çalıştıktan yaklaşık 15 saniye sonra uyarı ışıkları yanıyor ve cihaz, zemin ya da kademe fark etmeksizin ke...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 ad 9461 dikey şarjlı süpürgemle kısa süre içinde aynı sorunu ikinci kez yaşamaktayım. Ürünü özellikle koltuk altı, yatak altı ve mobilya altlarına rahat girebilmesi için bükülebilir gövdeli model olarak tercih etmiştim. Ancak kullanım sırasınd...
Arçelik markalı dikey elektrik süpürgesini 13.12.2024 tarihinde online olarak yaklaşık 16.287 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana teleskopik sapı sürekli kırılıyor. Sap kısmı son derece ince plastikten yapılmış, çok basit ve dayanıksız bir yapısı var, bu yüzden kısa sürede hemen kı...
Yaklaşık dört yıl önce Arçelik Imperium GO Plus dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren kırılmalar ve bozulmalar başladı. İlk arızalarda garanti kapsamında işlem yapıldı ancak daha sonra aynı sorunlar tekrarladığında bu kez benden ücret talep edilmeye başlandı. Buna rağmen uzun sür...
Kocaeli Gebze Erdem Alışveriş Merkezi’nden Arçelik 9461 dikey şarjlı süpürgeyi, mağazada bana bu ürünün 60 dakika çalıştığı ve evi rahatlıkla temizleyebileceğim söylendiği için tercih ettim. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştıktan sonra, ürün kataloğunda da yazdığı üzere süpürgenin maksimum modda...
Yorumlar