to read complaints and reviews, or file yours. 
Aslında şikayet düzeyim %1. Arçelik ürünlerimden çokta memnunum lakin çok ufak bir işlem var, montaj sırasında atlamış usta. 2 tane klima aldım bir tanesinin su tahliye hortumunu klima lar için özel çekilen boruya takmadığı için alttaki iki komşum tarafından haklı olarak rahatsız ediliyorum. Aslında 1.5 mt Lik bir hortum çözecek ama benim almam bir şeyi değiştirmeyecek çünkü benim uzanabileceğim bir yer değil. Servisi aradım destek istedim ; servis bana montaj 5 ay olmuş şu an yardımcı olamayız dedi, oysaki taşındığım binanın 4 hanesine sadece Arçelik ile alışverişini yaptırdım ama pişman değilim sadece yetkililerden yardım talep ediyorum aslında 5 dakikalık bir işlem inanın.
Saygılar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlk gün arandım ama dönüş yapılacağı söylenmişti Henüz aranmadım
Arçelik klima aldım. Klimayı kurmaya gelen servis tesisat olmadığını ve tesisat çekilmesi gerektiğini söyledi. Kutunun içerisinden 4 metre tesisat için boru çıkıyor. Çıkan boruyu montaj yaparak klimayı çalıştırması gereken servis bu işlem için ücret talep ediyor. Zaten yapması gereken bir işlem içi...
Arçelik'ten 4 adet klima aldık. Daha 2 sene olmadı. Geçen yaz tatile geldik, hiç kullanılmamış klimanın 1 tanesi çalışmadı. Servisten sanırım toplamda 5 kişi geldi. Hiçbiri sorunu halletmedi, hatta 2 kişi çok saygısızca davrandı. Biz tatilden döndükten sonra komşumuz tesadüfen elemanları klimayla uğ...
2 adet yeni aldığım ürünün montajı yapıldı. Klima çalıştığında sıcak su tahliye hortumu takılmadığını fark ettik. Tekrar çağrı merkezi 3 gün sonraya randevu verdi ve randevu günü servis eksik hizmet olduğunu size montaj yapan servisin gelmesi gerektiğini söyleyerek tekrar randevu almaya yönlendirild...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 558 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.804 
Buzdolabı 10.443 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.156 
Çay Makinesi 1.545 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 630 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.138 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 56 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.418 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.927 
Kombi 455 
Kulaklık 31 
Kumanda 120 
Kurutma Makinesi 3.294 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 705 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 431 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.152 
Termosifon 220 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 561 
Ütü 330 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar