Arçelik Çay Makinesi Paslanmaz Çelik İddiasına Rağmen Paslanıyor


Arçelik markalı paslanmaz çelik diye aldığımız çay makinesi 2 yıl bile dolmadan paslanmaya başladı. Son 6 aydır düzenli olarak temizlememize rağmen paslanma tekrar tekrar oluşuyor ve ürünün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen bu şekilde deforme olması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 11 Kasım 2024 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden satın aldık. Kullandığımız süre zarfında çay makinesine özen göstermemize rağmen bu sorunu yaşamamız nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’in çay makinesini inceleyerek paslanma sorununu dikkate almasını ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Parça değişimi yaptılar teknik servisi hızlıydı teşekkürler


























