to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinem yaklaşık üç ay önce su kaçırmaya başladı. Aynı şikayetle defalarca servis kaydı açtırdım, makineye dört kez servis geldi ve iki kez parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak düzelmedi.
İlk gelişlerinde su akıtma şikayetimi anlattım ve parça değişimi yapıldı. Sonrasında sorun devam etti, bu kez kazanın içindeki lastiğin fırladığı görüldü ve kazanın içindeki sistem tekrar takıldı. Üçüncü gelişlerinde yine su kaçırdığını kendileri de söyleyerek lastikleri sıkıştırdılar. Su akması kesilmeyince tekrar kontrole geldiler ve bu makinenin artık değişmesi gerektiğini ifade ettiler. Ancak daha sonra teknik servis beni arayarak makine değişimi yapmadıklarını, istersem sadece parça değişimini artık ücretli olarak yapabileceklerini söylediler. Hem üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm, sürekli aynı yerden arıza veren bir makine için değişim sözüne rağmen geri adım atılması hem de bundan sonraki işlemler için ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
İstanbul Pendik’te kullanılan bu makineye ait servis sürecim 5170***61 numaralı servis fişi ile kayıtlıdır. Sürekli su kaçıran, aynı arızayı tekrar eden ve servis tarafından da artık değişmesi gerektiği ifade edilmiş bir ürünün, kullanıcı hatası olmaksızın bu şekilde ücret talep edilerek onarılmak istenmesini kabul etmiyorum. Arızalı olduğu defalarca servisle sabitlenmiş olan Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinemin, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 10120 model çamaşır makinem yaklaşık 3–4 aydır her çalıştırmamda su akıtıyor. İlk şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak makine su akıtmaya devam etti. Bunun üzerine tekrar teknik servis çağırdım ve bu süreçte üç kez parça değişimi yapıldı. Son ...
Arçelik’ten yaklaşık 5–6 ay önce aldığım 10120mx model çamaşır makinesi, kısa süre içinde çamaşırlarda leke bırakmaya başladı. Bu şikayetle servis geldi ve kazan değişimi yapıldı. Ancak kazan değişiminden sonra bu kez her yıkamada, sıkma devri düşük olmasına rağmen makine aşırı şekilde hareket etmey...
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Pendik’ten Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. İlk aldığım makine 6 ay sonra su bırakmaya başladı, servis gelip kazanın çatlak olduğunu ve ürünün hatalı olduğunu söyleyerek komple değişim yaptı. Ancak gelen yeni makinede de bu kez sıkma esnasında aşırı sa...
Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini kısa süre kullanmama rağmen, sürekli arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Önce kazan değişimi yapıldı, şimdi ise körük lastiği ikinci kez yırtıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 ay önce körük lastiği ücretli olarak değiştirildi...
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım ancak ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve yıkama sırasında aşırı derecede sarsıntılı çalışıyor. Bu sorunlar üzerine yetkili servise başvurdum. Ser...
Yorumlar