to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Arçelik 101MA çamaşır makinesi sorunu çözülmüyor. 2 senedir kullanmakta olduğum garantisi devam eden çamaşır makinesinden son 6 aydır anormal derecede ses gelmekte. 2 kez servis çağırmama rağmen sorun yok diyerek ve ters bir üslup ile çözümsüz bırakarak mağdur durumda bıraktılar. Gelen ses, iş bilmeyen birine sorulsa bile motor sesi olduğunu anlayacak ölçüde olmasına rağmen motor değiştirmemek veya pahalı arızaları karşılamamak için sorun yok denildiği çok açık ortada. Gerekli şikayetleri yasal süreç ile devam ettireceğim artık. Arçelik pişmanlık.
Gelişme
Arçelik 10120MA 10kg 1200 devir çamaşır makinesi kullanmaktayım. Arçelik'i, servis ağı genişliği ve sorun giderme konusundaki başarısı için tercih etmiştik fakat makinemde yaşadığım sorunu bir türlü çözmüyorlar. Gerek mağaza çalışanları gerek eve gelen teknik servisçi arkadaşlar m serisinin hatalı olduğunu söylüyorlar ama yaklaşık 6 aydır hangi servisi çağırsam da çözüm bulmuyorlar. Seri hatalı ve değişim talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
