Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Cam Ocak Patlaması

22 Nisan 2025 10:594.169
Elifnaz'ın Teşekkür Mesajı
Ürün camı değiştirildi şimdilik sorun yok. Teşekkürler...
Elifnaz
21 Nisan 2025 21:00

Yaklaşık 6 ay önce aldığımız ocak yemek pişerken kendi kendine patladı. Başında duruyor olsaydık canımıza mal olabilirdi. Servis geldiğinde darbe almıştır vs dedi. Değişim onaylanırsa bile 15 gün sürer gelmesi dedi. Hem böyle tehlikeli bir olay yaşıyoruz hem mağdur ediliyoruz. Bir an önce cam olmayan bir ocakla değiştirilmesini talep ediyoruz. Diğer şikayetleri de gördüğümüz üzere sorun kronikleşmiş ve Arçelik cam ocakların hiçbir güvenlik garantisi yok belli ki.

22 Nisan 2025 15:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Elifnaz
31 Mayıs 2025 16:15

Ürün camı değiştirildi şimdilik sorun yok. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Derince Arçelik Servisinin İki Aylık Gecikmesi Ve Saygısız Tutumu

13 Temmuz 10:5374

Konu: Arçelik Derince Servisi'nin İki Aylık Mağduriyeti ve Asılsız Beyanları Arçelik’ten aldığımız AFC 340 G model fırı...

4
Çözüldü

Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

30 Mart 10:22996

"@Arçelik genel merkez sayesinde sorunum çözüldü. Genel merkezin il ve ilçelerdeki yetkili servis ve bayilerdeki kontrol ve denetimlerini ivedi şekilde arttırması gerekir. Genel merkeze ulaşmadan ve şikayet üzerinden iletişim kurmak zorunda olmadan da Arçelik le iletişim kurabilmeliyiz. Müşteri portföyünün gelişim yönünde ilerleyip mevcut müşterinin de memnuniyeti açısından satış stratejinizin öncesi ve sonrasına daha özen göstermenizi bekliyor olacağız bizler de tüketici olarak."

Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik OcakGözleri Hemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik OcakDüğmesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik OcakKendi Kendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik AyıplıMal Ve Sağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik AnkastreCam Ocak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocakİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

AFC 340 Logo
Arçelik
AFC 340
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri