Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Yetkili Servis Cevapsız

Mahmut · 2026-05-04T10:46:53+03:00

Arçelik 2487 ceıy model ürünüm yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü bu haliyle kullanamıyor, günlük gıda saklama ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servisine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen ne arandım ne de sorunun tespiti için bir işlem yapıldı. Arçelik’ten, 2487 ceıy model ürünümün en kısa sürede yetkili servis tarafından kontrol edilerek tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mahmut

Lütfen çözüm bekliyorum

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Servis İlgisi Yok

Taha

Arçelik

519

"Çağrı Merkezinde son dönemde arayıp soran arkadaşların ilgisine teşekkür ederim."

Arçelik Buzdolabının Dondurucu Bölmesi Soğutmuyor, Tamir Ücreti Aşırı Yüksek

Muharrem

Arçelik

385

Arçelik 2498 cny++ model buzdolabımın dondurucu bölmesi soğuturken, üst kısım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu arıza nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Ürünü 2019 yılında almıştım. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servisi...

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Eda

Arçelik

1.368

Arçelik 2488 ces A+++ No Frost buzdolabını aldığım günden itibaren sürekli soğutma problemi yaşıyorum. İlk 3 yıl içinde buzdolabı ara ara soğutmamaya başladı, motor değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Motor değişiminden sonra da yine soğutma problemi ara ara tekrar etti. Servis bu kez gaz bitti...

arcelik-buzdolabinda-bitmeyen-sogutma-sorunu-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg

arcelik-buzdolabinda-bitmeyen-sogutma-sorunu-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Arçelik Buzdolabımın Tamiri Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

Arçelik

992

Arçelik 2487 ceiy model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve yüksek ses çıkarıyor. Sorun başladığından beri Malatya Mimar Sinan Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Servis gelip inceledi ancak tamir işlemi yapılmadı, parça bekleniyor. Denilerek sürekli "bugün geleceğiz, yarın geleceğiz" şeklind...

Arçelik Buzdolabı Üst Kısmı Kronik Soğutma Sorunu İle Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Arçelik

364

Arçelik marka, 2488 cngy A++++ model, K70475NE / b794 kodlu buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce ikinci el olarak aldım. Uzun süredir buzdolabının üst kısmı soğutmuyor ve bu süre boyunca sorun hiç düzelmedi. Aynı modelde pek çok kişide benzer sıkıntı olduğunu gördüğüm için artık bu durumun kronik bir pro...