Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Mağduriyetimiz Giderilmiyor




Arçelik ten 5 sene önce buzdolabı aldık fakat aldığımızdan beri problemleri bitmedi. Kırmızı ünlem sorunuyla yaklaşık 5 kere bilemediniz 20 30 karşılaştık. Dolabımız şu an atölye de. 5 parça nın değişeceği, onarıma başlandığı söylendi. Dolabımızın da ek garantisi mevcut fakat ek garantinin dolmasına 1 sene falan kalmış. Dolabımız yapılsa da istemiyoruz yeni dolap istiyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi taraftarıyız
Dolabımıza ölçüm aleti falan da takılmıştı yetkili servis aracılığıyla.
Kompresör kartı değişti, cihazımız 1 hafta dan fazla atölye de. Mağduruz mağduruz mağduruz.
Sorunumuzun ivedilikle çözülmesini istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Soğutmayla ilgili bir sorun yaşanırsa tekrar, ilgili personel değiştirileceğinin (yenisi ile) garantisini %100 verdi. Teşekkürler...





















