Arçelik Bulaşık Makinesi: Plastik Koku Ve Yıkama Sorunları
Sorunum yeni aldığım Arçelik bulaşık makinesiyle ilgili. İlk haftadan beri şikayetlerimi iletiyorum, ancak dönüş olumsuz. Makinede yoğun plastik kokusu var ve köpük atmıyor. Yüksek programlarda, bir bulaşık 3 sefer yıkanır mı? Makinenin içinden yüksek ses geliyor. Videolu çekip yetkili servise gönderiyorum, normal olmadığını söylüyorlar ama bana dönüş normalmiş gibi yapılıyor. Bizi saf yerine koyuyorlar. 15 yıldır Arçelik kullanıcısı olarak çok üzgünüm, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve sorunum halledilmiyor. 6444ok sorunlu bir bulaşık makinesi. Yeni aldığım ürünle bunlarla uğraşmak zorunda olmamalıydım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hala ilgilenilmedi, şikayetim devam, yeni aldığım ürünü bozuk bir şekilde kullanın diyorsunuz resmen, memnuniyet değil şikayet belirttim, şikayet için mi teşekkür ediyorsunuz
Sorunum giderildi, bulaşık makinem değiştirildi, biraz zor oldu, ama ilgilenildi, müşteri hizmetleri süreçte aradı, ilgilendi. Umarım başka arıza çıkmaz, teşekkürler.
İlginize teşekkürler ederim Arçelik

















