Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürününe Sahip Çıkmıyor

Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürününe Sahip Çıkmıyor
26 Eylül 2023 17:125.769
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi teşekkür ederiz

Mayıs ayında Arçelik mağazasından almış olduğum 61113 ı wf model kodlu 11 programlı bulaşık makinesi ilk geldiğinden beri rahatsız eden bir tiz ses çıkarıyor ve tencere tavaları düzgün yıkamıyor. Bu da yetmezmiş gibi bardaklarımızı hem çizip hem de puslu bırakıyor. Düzgün kurutmaması da cabası. Ayrıca cihazın 3. Sepeti de yamuk duruyor, kapağı açıldığında alt kısıma sürtüyor. Düzgün yıkamaması ve bardak çizme ve puslu bırakma konusunda servis çağırdık fakat gelen servis elektrikten kaynaklandığını ve voltun düşük olduğunu söyledi. Maalesef buna inanarak elektrikçi çağırdık ve elektrikçi bir sorun olmadığını dile getirdi. Kısacası Arçelik ayıplı mal satmakla kalmayıp servis çalışanları cihazının arkasında durmuyor. Cihazın derhal değişimini istiyorum. Eğer değişim olmazsa hukuki süreci derhal başlatacağımı belirtmek isterim.

1 Destek
26 Eylül 2023 17:47 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
4 Aralık 2023 16:31

Sorun giderildi teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Düşmanlara Tavsiye Olunur. Şiddetle Alın.

4 Ocak 2024 22:255.159

Arçelik evime bir daha asla sokmam! Tövbeler tövbesi. 61113 ı wf modeli bulaşık makinesi aldım (almaz olaydım). Ürününün...

1

Bulaşık Makinesi Sorunları ve Servis Yetersizliği

31 Ağustos 2024 19:153.721

08.05.2023 tarihinde almış olduğum 61113 ı wf model kodlu bulaşık makinemiz ilk alındığından beri bulaşıkları düzgün yık...

Bulaşık Makinesi Sorunları ve Servis Yetersizliği
Bulaşık Makinesi Sorunları ve Servis Yetersizliği
Bulaşık Makinesi Sorunları ve Servis Yetersizliği
Bulaşık Makinesi Sorunları ve Servis Yetersizliği
+1
2 Destek

Arçelik 61113i Wf Sorunu

31 Temmuz 2024 12:094.170

30.07.2024 yani dün Arçelik 61113 I bulaşık makinesi aldık ve kurulumu yapıldı. Akşam WF bağlantısı kurmayı denedik olmu...

Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

22 Eylül 2025 14:461.584

Arçelik 61113 WF model bulaşık makinemle yaklaşık 1 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak alt pervane kenarlara ...

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Temizlik Ve Destek Eksikliği

18 Aralık 2024 16:263.983

Evime almış olduğum Arçelik marka 61113 wf özellikli bulaşık makinem daha kullanmaya başlayalı 2 ay olmasına rağmen bard...

Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Temizlik Ve Destek Eksikliği
Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Temizlik Ve Destek Eksikliği
Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Temizlik Ve Destek Eksikliği
Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Temizlik Ve Destek Eksikliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

61113 I WF Logo
83
Arçelik
61113 I WF
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri