Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürününe Sahip Çıkmıyor

Mayıs ayında Arçelik mağazasından almış olduğum 61113 ı wf model kodlu 11 programlı bulaşık makinesi ilk geldiğinden beri rahatsız eden bir tiz ses çıkarıyor ve tencere tavaları düzgün yıkamıyor. Bu da yetmezmiş gibi bardaklarımızı hem çizip hem de puslu bırakıyor. Düzgün kurutmaması da cabası. Ayrıca cihazın 3. Sepeti de yamuk duruyor, kapağı açıldığında alt kısıma sürtüyor. Düzgün yıkamaması ve bardak çizme ve puslu bırakma konusunda servis çağırdık fakat gelen servis elektrikten kaynaklandığını ve voltun düşük olduğunu söyledi. Maalesef buna inanarak elektrikçi çağırdık ve elektrikçi bir sorun olmadığını dile getirdi. Kısacası Arçelik ayıplı mal satmakla kalmayıp servis çalışanları cihazının arkasında durmuyor. Cihazın derhal değişimini istiyorum. Eğer değişim olmazsa hukuki süreci derhal başlatacağımı belirtmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun giderildi teşekkür ederiz





















