Arby’s Siparişim Pakette Yırtık, Yağışlı Gıdalar Ve Yanlış Dondurma
Bugün saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Cennet şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında Arby's siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paket hem yırtık durumdaydı hem de paketin içine dökülen bazı yiyecekler ıslanmış ve yenilemez haldeydi. Ayrıca istediğim soslar gönderilmemişti. Dondurma olarak cup çikolatalı dondurma seçmeme rağmen, bunun yerine neredeyse nugget boyutunda, çok küçük bir dondurma gönderildi.
Sipariş numaram Yemeksepeti’nde #arcc-2637-n4kc olarak görünmektedir. Bu yaşananlar hem ödediğim ücret hem de Arby's markasına duyduğum güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arby's ve Yemeksepeti’nden özür mahiyetinde, eksiksiz ve düzgün hazırlanmış yeni bir paket gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri















