to read complaints and reviews, or file yours.Kola Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi
Bugün saat 21.19 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte içeceklerle ilgili sorun yaşadım. İki adet kola siparişi vermeme rağmen sadece bir tane kola teslim edildi ve ayrıca özellikle şekerli kola istememe rağmen bana sıfır şeker (zero sugar) kola gönderildi.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de yanlış ürün teslim edilmesi nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yalnızca içeceklerin değil, tamamının doğru ve eksiksiz hazırlanmış şekilde olmak üzere yeni bir menü siparişi gönderilmesini talep ediyorum.
3 Eylül 16:30 (Şikayetten 18 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
