Arby's Şubesinde Siparişimiz Son Sıraya Atıldı Ve Buz Gibi Geldi

10.07.2026 tarihinde saat 18.00’dan sonra Antalya Erasta AVM’deki Arby's şubesine gittim. Bizden önce kasada herhangi bir müşteri yokken siparişimizi verip masaya geçtik. Bizden sonra bir anda yoğunluk oluştu ancak buna rağmen bizim siparişimiz en sona bırakıldı.

Verdiğim sipariş Roasty Beef menüydü ve yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Bizden sonra gelen herkesin siparişi hazırlanıp teslim edilirken, bizim siparişimiz en son ve buz gibi şekilde getirildi. Ucuz bir menü de almamışken bu kadar süre bekleyip, herkesin siparişini alıp bizimkini en sona bırakmaları gerçekten trajikomik ve üzücü bir durum oldu.

Yaşadığım bu hizmet aksaklığının dikkate alınmasını, ilgili şube personeline gereken hatırlatmaların yapılarak bu tarz durumların tekrar etmemesini ve mağduriyetimin bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.