Arbys Kuruçeşme Şubesinde Eksik Patates Ve Az Tavuk, Soğuk Ve Dağınık Sipariş


18.07.2026 tarihinde saat 19.04’te telefondaki Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Kuruçeşme Arby's şubesinden verdiğim siparişim eksik ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Siparişimdeki patatesler eksik gönderildi, burgerin içindeki tavuk miktarı ise yok denecek kadar azdı.
Ürünler teslim edildiğinde hepsinin birbirine girmiş, adeta aşure gibi dağılmış olduğunu ve ayrıca tamamen soğumuş halde geldiklerini gördüm. Hem ürünlerin eksik olması hem de bu kadar özensiz hazırlanıp soğumuş şekilde teslim edilmesi Arby's kalitesine yakışmayan bir durum. Şikayetime eklediğim iki görselde de ürünlerin eksik ve dağılmış olduğu açıkça görülebilmektedir.
Eksik ürünümün ve düzgün hazırlanmış, sıcak bir şekilde teslim edilecek yeni ürünlerimin gönderilmesini ve bu yaşanan olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri













