Arby's’de Ödenen 439 TL’lik Menü Küçük Porsiyon Ve Parçalanmış Et Sorunu

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Piazza AVM içindeki Arby's şubesinde klasik füme kaburga Deluxe menü ve ekstra 25 gr füme et eklemesiyle birlikte toplam 439 TL tutarında sipariş verdik ve ürünü restoranda tükettik. Ancak gelen hamburgerin içindeki etler parça parça, kalan gibi duruyordu ve porsiyon olarak da oldukça küçüktü; bu nedenle üründen hiç memnun kalmadık.

Yaşadığımız memnuniyetsizliği o anda çalışanlara ilettiğimizde, ekstra fümeyi de koyduklarını söylemekle yetindiler ve porsiyonun küçüklüğü ya da ürünün görüntüsüyle ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünün hem görünümü hem de porsiyonunun, ödediğimiz ücreti ve beklentimizi kesinlikle karşılamadığını düşünüyoruz.

Yaşadığımız bu durumla ilgili olarak ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca konu hakkında yetkililerin bizimle iletişime geçerek gerekli incelemeyi yapmalarını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz.