to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Samsun’daki teslimat şubesinde bulunan kargom 3 gündür şubede... görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ise gerçeği yansıtmayan, yanlış ve yanıltıcı bilgiler girilmiş durumda. Adres yetersiz denilmiş, aynı firmadan
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, Kentpark Under Armour mağazasına karşı ödemeli olarak gönderdiğim ayakkabı kargom bir ...türlü düzgün şekilde teslim edilmedi. İlk aradığımda yanlış adrese gittiğini söylediler, ikinci aradığımda ise adreste kimse olmadığı için teslim edilemediğini belirttiler. Daha so
"İrem Hanım sürecin her adımıyla tek tek ilgilendi; kendisine çok minnettarım."
Gönderi No: **6351972866489**. Aras Kargo sistem kayıtlarında bu gönderi iç...in birden fazla kez “**alıcı kargoyu kabul etmiyor**” ibaresi ve 13.02.2026
İstanbul Kartal Yakacık Aras Kargo şubesine ait 6354326838334 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Şubat tarihinde tesli...m edildiği görünmesine rağmen ne bana ne de aileme ulaşmamıştır. Teslimat sırasında güvenlik amacıyla kullanılan teslimat kodu (OTP) benden istenmeden, usulsüz bir şekilde kargo te
16 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak aldığım forma altüst takım, Aras Kargo ile tarafıma ...gönderildi. 17 Şubat günü kargonun dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım, ancak aynı gün öğlen saatlerinde “müşteri kabul etmedi” şeklinde mesaj geldi. Oysa tüm gün evdeydim, kapı
Aras Kargo üzerinden gönderilen 6354744260077 takip numaralı kargom 17 Şuba...t’ta teslim edilecekken, yanlışlıkla başka bir adrese götürülmüş. Gerekçe o
"Genel merkezden arayıp kısa sürede konuyla ilgilendiler. Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi için. Mağduriyetimi giderdiler."
İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde ahşa...p raf bulunan ve 6037871163649 takip numaralı kargom 13 Şubat’ta şubeye ula
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim tekrardan sorunumu kolaylıkla çözdü kargom bir günde ulaştırıldı"
Aras Kargo Cihanbeyli şubesi aracılığıyla gelen 6348042866402 takip numaral...ı kargom için sistemde 6 Şubat tarihinde “adrese teslim edildi” bilgisi yer
"M. T. Doğan Bey tekrar iletişime geçerek herhangi bir sorunum olup olmadığını sordu. Bir sorunum yok teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum"
17.02.2026 tarihinde 6038418149735 takip numaralı kargom için sabah saatler...inde, gönderimin 2 saat içinde adrese teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu
17.02.2026 teslim tarihi görünen 6354639457030 numaralı Aras Kargo gönderimi, sistemde “te… ed…” isimli bir kişiye tesli...m edilmiş olarak görünmektedir; ancak çevremde bu isimde kimse bulunmamakta ve kargomu teslim alacak böyle bir kişi yoktur. Tüm gün evde olmama rağmen ne teslimatla ilgili ne de ka
"Teşekkürler ♡♡"
Aras Kargo üzerinden teslim edilmesini beklediğim bir elektronik eşya gönde...rimde, takip ekranında yanlışlıkla “şubeden teslim alma” seçeneğine tıkladı
"Sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde Aras Kargo Kütahya Seramik şubeniz tarafından teslim e...dilmesi gereken, 6354582241426 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşad
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda Aras Kargo aracılığıyla birçok sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlarla ka...rşılaşıyorum. Esenyurt’ta ikamet etmeme rağmen kargolarım sürekli Avcılar tarafına yönlendiriliyor ve teslim alınmadı notu düşülüyor. Eve gelmedikleri ve aramadıkları halde sisteme
13 Şubat’ta eşimin Çiçek Sepeti üzerinden verdiği ve Aras Kargo ile gönderi...len, yaklaşık 3.000 TL değerindeki siparişe ait 6352099735252 numaralı karg
"Aras Kargo’ya ve bu süreçte yardımcı olan Doğan Bey’e teşekkür etmek isterim. Kargomun teslim sürecinde yaşanan aksaklık sonrasında konuya hızlı şekilde dönüş sağlandı. Doğan Bey süreci takip ederek gerekli yönlendirmeleri yaptı ve bilgilendirmede bulundu. Destekleri sayesinde teslimat sorunsuz şekilde tamamlandı. Firmanın müşteri memnuniyetine önem vermesi ve süreci sahiplenmesi memnuniyet vericiydi. Bu teşekkürümü Şikayetvar üzerinden iletmek istedim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Diyarbakır Bağlar bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo tarafından 63520455532...01 numaralı kargom için “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi giril
"Genel merkez ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı gayet olumluydu."
14.02.2026 tarihli, 6352618064330 takip numaralı gönderim için Aras Kargo O...fis Şubesi üzerinden işlem yapıldı. Ancak sisteme “müşteri ürünü reddetti”
Aras Kargo’nun 6354310522352 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 16.02.2026 tarihinde tesli...m edilmediği halde, sistemde gönderim “kendisine teslim edilmiştir” olarak görünmektedir. Teslim edilmeyen bir kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesi, basit bir kayıt hatası değ
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Doğan bey süreçle bizzat kendisi ilgilendi, sonuçlarla alakalı ve problemin çözülmesiyle alakalı sürekli geri bildirimde bulundu. Üslubu ve sorun çözme becerisi sebebiyle kendisine teşekkür ederim."
Diyarbakır Aras Kargo Şirvan şubesi üzerinden gönderilen 6351405036073 numa...ralı kişisel kargom 13'ünden beri tarafıma teslim edilmedi. Kayapınar Medya
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Açık Lise TV adlı siteden satın aldığım 12’li fasikül seti, 6347134741132 takip numarasıyla Aras Kargo aracılığıyla gönd...erildi. Ancak sipariş esnasında adresi yanlış girmem nedeniyle kargo farklı bir adrese yönlendirilmesine rağmen, gönderi sistemde tarafıma teslim edilmiş gibi gösterildi ve “kendis
Aras Kargo Gaziantep bölgesine teslim edilecek bir gönderim vardı. Bugün, yani 14 Şubat’ta adrese teslim edilmesi gereki...yordu. Evde olmayacağım için özellikle yakın bir nokta seçerek teslimatın oraya yönlendirilmesini sağladım. Buna rağmen sistemde teslim tarihinin 19 Şubat’a ertelendiğini ve ancak
"Hale hanıma ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim, çok samimi ve içtendi."
14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 13.50 civarında Ankara Sincan Yenikent Pl...evne Aras Kargo şubesine bağlı gönderim, yanlış kapıya bırakıldı. Daha sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
