Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Dağıtım Alanı Dışında Uyarısı Ve Teslimat Sorunu

Aras Kargo’da Dağıtım Alanı Dışında Uyarısı Ve Teslimat Sorunu
profile
20 Mayıs 14:08
46
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
“Özellikle Ebru hanıma öncelikle sorunumu açıklığa kavuşturduğu için daha sonra da içimi ısıtan enerjisi, neşesi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim. Kendisine başarılar diliyorum 🫶🏻🫶🏻”

Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde yine mağdur edildim. 6055683129490 numaralı kargomu 15.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderdim. O günden bu yana takipte sürekli “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarısı görünüyor ve kargo hâlâ teslim edilmedi.

Şubeyi telefonla aradığımda görevli hanımefendi, kargoyu adrese götürdüklerini ancak alıcıya ulaşamadıklarını, bu yüzden geri şubeye döndüğünü söyledi. Eğer gerçekten adrese gidildiyse ve alıcıya ulaşılamadıysa, sistemde neden “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” ibaresi çıkıyor, bunu anlayamıyorum. Bu durum hatalı ya da eksik bilgilendirme yapıldığını düşündürüyor.

Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim için alıcıya kendim de ulaşamıyorum ve bu süreçte sürekli mağdur oluyorum. Aras Kargo ile benzer sorunları defalarca yaşamış olmak artık güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Kargomun en kısa sürede alıcıya adrese teslim edilmesini ve takip ekranında görünen “dağıtım alanı dışında” ifadesiyle ilgili bu yanlış bilgilendirmenin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fadime
Fadime
20 Mayıs 17:33

Dolap müşteri temsilcisi ile görüştüm şimdi de iade dönüyormuş ve Aras Kargo'nun "gönderici kabulü ile iade" notu düştüklerini söyledi ben böyle bir şeyi kabul etmedim

Fadime
Fadime
21 Mayıs 14:06

Özellikle Ebru hanıma öncelikle sorunumu açıklığa kavuşturduğu için daha sonra da içimi ısıtan enerjisi, neşesi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim. Kendisine başarılar diliyorum 🫶🏻🫶🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Teslim Kodu Verilip Dağıtım Alanı Dışı Gösterilmesi

profile
12 Mayıs 10:11
110

Aras Kargo’da Sürekli Adres Hatası Ve Teslim Edilememe Sorunu

profile
Sumeyra
03 Nisan 13:33
142

Aras Kargo’da Adrese Teslimat Red Edilmesi Ve Şubede Bekletilmesi

profile
06 Ocak 18:35
541
aras-kargoda-adrese-teslimat-red-edilmesi-ve-subede-bekletilmesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri