to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Beykoz şubesi üzerinden ev adresime teslim edilmesi gereken kargom tarafıma getirilmedi. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de telefonuma herhangi bir arama geldi. Durumu öğrenmek için önce genel merkezi, ardından da Beykoz şubesini aradım. Ge...
Uzun zamandır evime sık sık kargo gelir, ancak ne zaman Aras Kargo üzerinden bir teslimat olsa mutlaka bir sorun yaşıyorum. Son olarak Trendyol’dan bir ayakkabı sipariş ettim ve teslimatı Aras Kargo yapacaktı. Siparişi 7 Mart’ta verdim, teslim tarihinin üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün elime u...
Aras Kargo’nun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 6401596910258 numaralı kargom, İstanbul Yakacık Şubesi’nde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo hareketlerinde gönderimin dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer aldığı halde, tüm gün adreste olmama rağmen herhangi bir...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6400718425069 takip numaralı kargom için 18 Mart günü saat 18.36’da teslim edildi şeklinde SMS aldım. Ancak ben eve yaklaşık saat 19.00 gibi döndüğümde kapımda hiçbir kargo yoktu ve herhangi bir teslimat yapılmadığını gördüm. Buna rağmen sistemd...
18.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken epilasyon aleti siparişim, Aras Kargo 6401512632486 takip numaralı gönderim Mersin Mezitli Aras Kargo şubesinden dağıtıma çıktı bilgisi gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama ve özellikle kapıyı beklememe rağmen, akşam saatlerinde ...
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, bana hiç teslimata gelinmeden yaklaşık 8 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde adresime uğranmamasına rağmen sistemde “teslim edilemedi / adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi girildi. Bugün ise gönderimin, bilgim ve onayım olmadan iade edil...
Aras Kargo Körfez Yarımca Şubesi ile uzun süredir ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Farklı gönderilerimde defalarca aynı problemi yaşadım. Son olarak 18.03.2026 tarihinde, 6400333431726 takip numaralı kargomla ilgili olarak adreste olmama rağmen teslimat yapılmadı. Dağıtım ekranın...
Hatay Antakya Derince Mahallesi’ndeyim ve Aras Kargo’dan pazartesi günü saat 10.00 civarında evden kurye ile teslim alınmak üzere bir iade gönderisi için kurye talebi oluşturdum. Ancak bugün çarşamba gününü bitirmemize rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, gönderim hala teslim alınmadı. Salı günü Ar...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 63967**7441 takip numaralı kargom, 11 Mart’tan beri adrese teslim edilmediği halde sistemde adrese gelinmiş gibi gösteriliyor. Adresime hiç gelinmediği halde “adreste yoktunuz, gel ürününüzü şubeden alın” denilerek sorumluluk bana bırak...
18 Mart günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6401261001829 takip numaralı siparişim için sabah saat 11:00 civarında “kargonuz yola çıktı / dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve teslimat saati 18.00–20.00 arası olarak belirtildi. Saat 19:30 civarında ise telefonuma “kargonuz teslim...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6041522447150 takip numaralı kargom, 07.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım bölgeye Aras Kargo teslimat yapmıyor, normalde şubeden almam gerekiyor ancak o ...
Şikayet Başlığı: Aras Kargo Erenköy Şubesi Personel Hatası ve Haksız Ücret Talebi Geçen hafta Aras Kargo Erenköy şubesinden Balıkesir Altınoluk adresine bir kargo gönderdim. Kargo zarfı üzerine alıcı adresini ve telefonunu doğru yazmama rağmen, şube personeli bu bilgileri sisteme hatalı girmiştir. ...
6401645979098 numaralı kargom 18.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağmen ne zilim çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde teslim edilemedi görünüyor ve gönderim Samsun Subaşı şubesine bırakılmış. Hiç aranmadığım ve adrese gerçekten gelinmediği halde kar...
17.03.2026 tarihinde Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesine ait bir gönderide, kuryenin siparişimi hiç getirmemesine rağmen sisteme “alıcı ödeme yapmak istemedi” şeklinde yanlış bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı; tarafıma herhangi bir teslimat girişimi de olmadı. B...
İzmir Torbalı Ayrancılar’da yaşayan biri olarak, özellikle Aras Kargo İzmir Torbalı Ayrancılar şubesiyle sürekli sorun yaşıyoruz. Son olarak 18 Mart 2026 tarihinde 6044902922069 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Kargom adresime hiç getirilmediği halde sistemde “teslim edildi”...
18 Mart 2026 tarihinde, 6044560317583 takip numaralı, Trabzon Vakfıkebir’den A**** C***** tarafından ev adresime gönderilen kargomun dağıtıma çıktığı ve kapıda 388,5 TL ödeme yapmam gerektiği SMS ile tarafıma bildirildi. Gün içinde evde kalarak, ödemem gereken tutarı da hazırlayıp teslimatı bekledim...
Trendyol üzerinden verdiğim giyim ürünü siparişi Aras Kargo ile gönderildi ve 10318844437 teslimat numaralı kargom 1 haftadır kargoda görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. 18 Mart itibarıyla kargo takip ekranında tek bir takip adımı dahi görünmüyor, sistemde sürekli “gelecek” ibaresi yer alıyor; an...
Aras Kargo Hasköy Ankara şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan 6403404111255 takip numaralı kargo için bugün “17.00–20.00 saatleri arasında kargonuz teslim edilecektir” şeklinde bildirim aldım. Adresimde olduğumu sistem üzerinden belirtmeme rağmen, yaklaşık bir saat sonra “Adr...
Aras Kargo Elbistan şubesi tarafından teslim edilmesi gereken Koton kargom 17 Mart’tan beri şubede gözükmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo şubede olmasına rağmen bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise net bir yanıt alamadım,...
Aras Kargo gelen kargomu evde yoksunuz bahanesi ile bırakmamış, evde olduğumuz halde evde olmadığınız için kargonuzu teslim edemedik diye SMS atıyor. Tekrardan o kadar aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Diğer firmalar buluyorda Aras Kargo neden bulamıyor. Çorum / Merkez / Leblebiciler Şube
Bursa'da yaşayan bir arkadaşıma hediye paketi yolluyorum. Bu paketi hazırlarken sert bir naylon poşete yiyecekler koydum, içerisine bir tane de bal olduğu için karton paket içinde olması gerektiği bana söylendi. Ben eve kurye çağırmıştım. Ertesi gün sabah beni aradılar ve paketinizi koliye koymalısı...
İstanbul Başakşehir Çevre Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, içinde 1 adet gömlek bulunan ve 6403101273371 takip numaralı Aras Kargo gönderisi, bugün saat 18.38’de hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde “sizi bulamadık” şeklinde yanlış bir mesajla teslim edilememiş gibi gösterildi. Ne kap...
Aras Kargo firması internetten verdiğimiz siparişi pazar günü getirecekti bizde evde olmadığımız için yarın gelsin seçeneğini seçtik ama ertesi gün de getirmediler. 2 gün sonra aradık gelip almazsanız geri gönderilecek dediler. Aramasak haberde vermiyorlar. Hem ertesi gün gelsin seçeneği sunuluyor h...
İnternet üzerinden verdiğim siparişler Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden teslim ediliyor ve uzun süredir neredeyse tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Adresime hiç gelinmeden, kapı çalınmadan, herhangi bir not bırakılmadan sadece uzaktan 1 kez telefonum çaldırılıyor, hemen ardından ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
