to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6400718425069 takip numaralı kargom için 18 Mart günü saat 18.36’da teslim edildi şeklinde SMS aldım. Ancak ben eve yaklaşık saat 19.00 gibi döndüğümde kapımda hiçbir kargo yoktu ve herhangi bir teslimat yapılmadığını gördüm. Buna rağmen sistemde gönderi bana teslim edilmiş gibi görünüyor.
Bu gönderi, şirketimiz tarafından özel bir kodla gönderilen bayram çikolatasıydı ve Kahve Dünyası’nın verdiği kod sayesinde ürünü ücretsiz olarak almıştım. Aras Kargo tarafından bana teslimat kodu gönderilmesine rağmen, bu kod kullanılmadan teslim edilmiş gibi gösterilmesi büyük bir sorun. Ya ürün başkasına, teslimat kodu alınmadan teslim edildi ya da aslında teslimat yapılmadığı halde son dakikada yanlış bilgilendirme yapıldı ve şube kapanış saati nedeniyle kimseye ulaşamadım.
Adreste kapı girişinde kamera bulunduğu için, ürünü teslim almadığımı gerektiğinde kamera kayıtlarıyla da kanıtlayabilirim. Kargomun acilen bulunarak gerçek alıcısı olarak bana teslim edilmesini ve bu yanlış teslim/tanımlama süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo ile 18 Kasım’da yola çıkan ve 5749*******57 takip numaralı kargomun teslimat tarihinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim uzun süredir Gölcük şubes...
Yorumlar