to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Evde Bulunmadığımızı Söyleyerek Teslimatı Reddediyor
Aras Kargo gelen kargomu evde yoksunuz bahanesi ile bırakmamış, evde olduğumuz halde evde olmadığınız için kargonuzu teslim edemedik diye SMS atıyor.
Tekrardan o kadar aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Diğer firmalar buluyorda Aras Kargo neden bulamıyor.
Çorum / Merkez / Leblebiciler Şube
Sayın Oğuzhan M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35494377 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum düzelmedi mecburen kargo dönmesin diye kendim almak zorunda kaldım. Şube ye gittiğimde adres kontrolü yaptırdım adresim doğru bulamamışlar ve personel tavırları hiç hoş değil. Kesinlikle müşteri memnuniyeti sıfır.
Doğan Bey e teşekkür ederim.
