Aras Kargo Ayrancılar Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Yanıltıcı Kayıtları

İzmir Torbalı Ayrancılar’da yaşayan biri olarak, özellikle Aras Kargo İzmir Torbalı Ayrancılar şubesiyle sürekli sorun yaşıyoruz. Son olarak 18 Mart 2026 tarihinde 6044902922069 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Kargom adresime hiç getirilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görülüyor. Bu durumun sadece bana değil, bölgede yaşayan birçok kişiye defalarca yapıldığını biliyorum. Ayrancılar bölgesine çoğu zaman dağıtım yapılmıyor, insanlar kendi imkanlarıyla şubeye gidip kargolarını almak zorunda kalıyor.

Dağıtım yapılmadığı halde nasıl “teslim edildi” kaydı girildiğini anlamıyorum ve bunu açıkça yanlış ve yanıltıcı bir işlem olarak görüyorum. Madem dağıtım yapılmıyor, en azından kargonun şubede olduğu belirtilmeli ve teslim edilmediği doğru bir şekilde sisteme işlenmelidir.

Aras Kargo’dan, özellikle İzmir Torbalı Ayrancılar şubesinin ve dağıtım personelinin acilen denetlenmesini, bu “teslim edildi” görünüp gerçekte teslim edilmeyen gönderilerle ilgili inceleme yapılmasını ve neden bu şekilde gerçeğe aykırı işlem yapıldığının açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.