to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6401261001829 takip numaralı siparişim için sabah saat 11:00 civarında “kargonuz yola çıktı / dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve teslimat saati 18.00–20.00 arası olarak belirtildi. Saat 19:30 civarında ise telefonuma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak ne adresime gelen oldu ne de bana teslim edilen herhangi bir kargo var.
Kargo takip ekranından konumu kontrol ettiğimde aracın defalarca evimin önünden ve yakınlarından geçtiğini gördüm; fakat hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ve kargo tarafıma ulaşmadı. Şu anda gönderimin nerede olduğunu bilmiyorum ve teslim edildi görünmesine rağmen ortada ürünüm yok. Olay mesai saatleri dışında gerçekleştiği için Aras Kargo tarafında muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Siparişimi Trendyol tarafıyla görüştüm; sitede bir sorun olmadığını belirttiler, yaşadığım problem tamamen Aras Kargo kaynaklıdır. 6401261001829 takip numaralı kargomun acilen bulunup en kısa sürede fiilen bana teslim edilmesini ve teslimatın nasıl olup da adresime uğramadan “teslim edildi” gösterildiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6391662593239 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 28 Şubat saat 03.56’da gönderi hareketlerinde “gönderi varış transfer merkezinde” bilgisi görünmesine rağmen 2 Mart Pazartesi günü 17.06’ya kadar herhangi bir hareket değişikliğ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, ne yazık ki Aras Kargo ile gönderilmiş. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradım, özür dileyip ürünü belirtilen tarihte teslim edeceklerini söylediler. Teslimat günü olarak 13.03.2026 tarihi, saat aralığı olarak da 16.00–18.00 arası bildirildi. Bu sa...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 08.12 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım şirketin kargo ofisini belirtmiştim ve bu ofiste mesai saatlerinde kimsenin bulunmaması gibi bir durum söz konusu değilken, “adresinizde ...
Yorumlar