to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Bircan beyin desteğiyle dağıtım bölgesi içindeki adresime dağıtım yapılmazken artık dağıtım yapılıyor. Çözüm için gösterdiği reaktivite için çok teşekkürler."
"Kurumsal müşteri temsilcisinin ilgili yaklaşımı sayesinde şube ile ilgili olan problem hızlı bir şekilde çözüldü ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Süreçte ilgi ve yardım için teşekkürler"
25.08.2026 tarihinde Candlemas Store üzerinden sipariş verdiğim, kargom, Ar...as Kargo tarafından 6074497219810 takip numarasıyla dağıtıma çıkarıldı. Ayn
"Teşekkürler"
İnternetten Viessmann marka klima satın aldım ve teslimat Aras Kargo Çağlayan Şubesi tarafından yapılacaktı. 26 Ağustos ...2026 tarihinde şubede görevli sevkiyat elemanı beni arayarak aşağıya inmemi söyledi. O sırada işte olduğumu, evde eşimin bulunduğunu belirttim. Buna rağmen kargomu eve teslim edeme
"Sorun tekrar eden bir süreç olduğu için Aras Kargo yetkilileri özenle çabaladı. Kargom bir sürü prosedür ile uğraşılmış olsa da bana teslim edildi. Umuyorum benzer sorunlarla kimse karşılaşmaz. Emeği geçen herkese teşekkürler"
26.08.2026 tarihinde Aras Kargo Atikop şubesinden 01te*** plakalı kargo ara...cı ile gelen kargocu saat 09.35 sularında beni aradı. İlk aşamade hemen aça
"Aras Kargo mehtap hanıma teşekkür ederim"
Teyzemin kendi ürettiği yağı teneke kutulara koyarak Aras Kargo Burhaniye şubesinden gönderdiği kargo bugün tarafıma ula...ştı. Teslim aldığımda teneke kutuların ezildiğini ve yağın bir kısmının döküldüğünü gördüm. Ev yapımı ve değerli bir ürünün bu şekilde özensiz taşınması nedeniyle mağdur oldum. Ka
Trendyol üzerinden Vavinor adlı satıcıdan bir elbise siparişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. 18 Ağustos tarih...inde ben dışarıdayken kargo görevlisi arayıp teslimat kodunu istedi, annemin evde olduğunu ve kargoyu ona bırakabileceğini söyleyerek kodu verdim. Buna rağmen eve bırakılan hiçbir
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü’nden Bircan Bey son derece hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapmıştır. Yaşadığım sahte teslimat girişi ve şube personeli lakayıtlığı süreçlerini büyük bir profesyonellikle ele almış, haklılığımı teyit ederek ivedilikle aksiyon aldırmıştır. Çok önemli olan ticari kargom, kendisinin sürece doğrudan müdahalesi sayesinde bugün saat 15:03 itibariyle güvenle elime ulaştırılmıştır. Gonca Şubesi’indeki usulsüzlükler hakkında gerekli idari incelemelerin takipçisi olacağını belirten, kriz anını nezaketi ve çözüm odaklılığı ile çok iyi yöneten Aras Kargo Genel Müdürlük Yetkilisi Bircan Bey’e süreçteki samimi desteği ve hızlı çözümü için çok teşekkür ederim.""
26.08.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım makinenin yer aldığı siparişim, Aras Kargo Gölcük şubesine teslim edild...i ve aynı gün dağıtıma çıkarıldı. Adresime oldukça yakın olmama rağmen, Aras Kargo görevlisi telefonu arayarak kargoyu adrese getirmek yerine şubeden almam gerektiğini söyledi ve t
Aras Kargo ile yaşadığım bir hasarlı teslimat sürecini paylaşmak istiyorum. 3 parça kitaplık siparişim, 6483954032184 ta...kip numaralı kargoyla gönderildi ve dün akşam saat 19.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak ürünler kırık şekilde teslim edildi. Özellikle parçalardan birinin paketini açıp kı
19.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim, 26.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe sunulmadan... hâlâ teslim edilmedi. Kargomun içinde 3.750 TL maliyetli Stanley termos bulunuyor ve sistemde Batı Antalya şubesinde görünüyor. Bu süreçte defalarca kez Aras Kargo müşteri hizmet
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Problem çözüldü, yanlış anlaşılmadan kaynaklı olmuş. Gaziemir şube müdürü Ali Bey'in çözümcü yardımcı davranışından dolayı çok teşekkür ederim. Dilerim herkes Ali Bey gibi olur."
24.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom olmasına rağmen, Ar...as Kargo İzmir Gaziemir şubesi gönderimi “adres yetersiz/yanlış” notu düşer
"Sorunum çözüldü. Kübra Hanım'a ilgisi ve nazik tavrı için ayrıca teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü ancak şubeden asla memnun değilim. Sürekli olarak Şikayetvar birimi sayesinde kargolarım teslim ediliyor."
"Sorun Aras Kargo ile ilgili değil, alıveriş yaptığım firma ile ilgiliymiş. Aras Kargo şikayetimden hemen sonra beni arayarak nazikçe ilgilendiler ve açıklama yaptılar. Teşekkür ediyorum."
Balmior internet sitesi üzerinden keten kuşak detaylı cep kapaklı midi etek... ve siyah kruvaze düğme detaylı crop bluz siparişi verdim ve toplam 2.938,8
"Geri dönüş yapıldığı için ve kibarca sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ediyorum."
"Sorun çözüldü"
Aras Kargo Meydan şube üzerinden Trendyol aracılığıyla “Yarın Kapında” ibar...esiyle gönderilecek bir siparişim için pazartesi günü işlem yaptım. Ürünün
Trendyol üzerinden 6483068622328 numaralı siparişim Aras Kargo Karabağlar şubesine teslim edildi ve tahmini teslim tarih...i olarak 24 Ağustos görünmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama ve özellikle bu kargoyu beklememe rağmen gönderi hareketlerinde teslim edilmediği ve iade edileceği
03.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung 77S85F model televizyon satın aldım. Ürün 04.0...8.2026 tarihinde Aras Kargo Eryaman Şubesi tarafından Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresime teslim edildi. Kargo görevlileri televizyon kutusunun asansöre sığmadığını söyleyerek ü
Aras Kargo Demetevler şubesi ile 6483953627279 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25... Ağustos 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle bölgesinde kargom dağıtıma çıktı ve ben tüm gün özellikle evde kalarak kargoyu bekledim. Dağıtım görevlisi apartmana gelip zile basıp ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
