to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25.08.2026 tarihinden beri Batı Antalya Şubesi’nde görü...nen 6074495670076 takip numaralı kargom üç gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak hiçbir
26 Ağustos’tan bu yana Aras Kargo ile beklediğim, 6485213160595 takip numaralı kargomun Batı Antalya şubesine geleceği v...e adıma teslim edileceği söylendi. 26 Ağustos’ta teslim edilecek denmesine rağmen sistemde “teslim edilemedi” ibaresini görünce Aras Kargo’yu aradım, ertesi gün teslim edileceği sö
"Ebru hanıma ve verdiği desteğe teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üz...ere 24.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı o
"Telefonla beni arayan Aras Kargo yetkilisi Doğan bey ve Millet şube müdürüne bilgilendirmeleri ve dönüşleri için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden aldığım çocuk kitabı 24 Ağustos’ta kargoya verildi ve gönderi 25 Ağustos’tan beri Kocaeli’de görünüyo...r olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo takip numaram 6483788222083, Trendyol sipariş numaram ise 11531406715’tir. Kargo birkaç gündür aynı noktada görünmesine
Aras Kargo’nun Kırşehir bölgesindeki teslimatlarında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Son zamanlarda tarafıma g...elen kargo kutularının her seferinde önceden açılmış gibi olduğunu fark ediyorum. Özellikle üzerinde “Dikkat kırılabilir ürün” yazan koliler, yırtılmış ve açılmış bir şekilde elime
"İlgili konu yok hakkında bölge müdürlüğünden Türker bey müşteri danışmanı ebru hanıma ve de Balıklıgöl şube mudur ferhat dadak beye çok teşekkür ederim"
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, sistemin oluşturduğu kargo kodu ile ürünümü Bilecik Merkez’den Aras Kar...go’ya teslim ettim. Gönderiyi bireysel olarak değil, tamamen Dolap üzerinden oluşturulan kargo kodu ile yaptım. Bu kargo Aras Kargo tarafından kaybedildi ve yaklaşık 40 gündür her
"Kargo şirketi ile yaşadığım sorunda benimle bizzat ilgilenen temsilcinize teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile İstanbul Esenyurt Sanbir şubesinden İzmir Torbalı’ya gönderdiğim kargom alıcıya ulaştığında paket yıpranm...ış ve sanki üzerine basılmış gibi ezilmiş durumdaydı. Beyaz plastik ambalajı yırtılmış ve paket ciddi şekilde hasar görmüştü. Bu gönderi tamamen benim tarafımdan yapılan bir gönder
Aras Kargo C******* A** şubesine ait 6485524115159 takip numaralı gönderimin 27.08.2026 tarihinde Malatya Orduzu Taşpına...r Mahallesi Gelinciktepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo hâlâ “gönderi dağıtım şubesinde / depoda” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat denemesi yapılmadı. Şubey
28 Ağustos Cuma günü Aras Kargo Kahramanmaraş Afşin şubesine gelen kargom için önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklin...de SMS aldım, birkaç dakika sonra ise “eksik adres nedeniyle şubeden teslim almanız gerekmektedir” ve şubeden alın uyarılı bir mesaj gönderildi. Adres bilgilerim tam ve doğru olmas
27 Ağustos’ta Şarköy Aras Kargo şubesinden İstanbul’a gönderilmek üzere camlı bir duvar saati kargoladım. Ürünü baloncuk...lu naylonla sarıp kolinin içine yerleştirdim, kutunun üzerine büyük harflerle “kırılacak” yazdım ve şubede ayrıca kırılacak eşya bandı da yapıştırıldı. Buna rağmen alıcıya ulaştığı
Dolap üzerinden Aras Kargo’yla bir koleksiyon ürünü satın aldım. Kargo dağıtım görevlisi getirip benim haberim bile olma...dan ürünü sitenin girişinde bir yere atmış. Her zaman aynı şeyi yapıyor. İşi kapılara çıkıp tek tek dağıtmak değilmiş gibi aşağıya fırlatıp gidiyor. Yüksek desili bir ürün olsa yin
Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, evde olmama ve kargolarımı beklememe rağmen tarafıma h...iç getirilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Trendyol hesabıma girdiğimde gönderimin teslim edilmeye çalışılmadan “iade için yola çıkmış” olarak göründüğünü fark ettim. Her za
Erzincan’da ilçe sakiniyim ve yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo’nun Erzincan şubesinin dağıtım sisteminden dolayı sürekli mağ...dur oluyorum. İlçede olduğum için haftada sadece bir kez dağıtım yapılıyor, bu yüzden kargolarımı zamanında alamıyorum. Alışveriş sitelerinden verdiğim siparişler için telefonuma
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.18 civarında Aras Kargo’nun İstanbul Denizköşkler bölgesine teslim etmesi gereken bir ...gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi gönderiyi kapıma getirip elden teslim etmek yerine apartman asansörüne bırakıp gitmiş. Üstelik gönderi kodunu öncesinde b
Aras Kargo’nun Bursa Gemlik şubesinin teslim etmesi gereken kargom 24 Ağustos tarihinde teslim edilecek görünmesine rağm...en bugün itibarıyla 5 gündür teslim edilmedi. Trendyol üzerinden aldığım u. S. Polo Assn. Markalı, 3.137,10 TL tutarındaki ürünümün kargo takip numarası 6482451678507’dir. Bu süre
23.08.2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi için kargo t...akip numaram 6483948344245 olup, sistemde tahmini teslimat tarihi 25.08.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında gönderimin
Yaklaşık bir haftadır kargom Erzurum Aras şubesinde takili kaldı dağıtım için ispire gelmesi gerek teslim edilmesi gerek...en tarih 21 22 Ağustos olmasına rağmen bu tarihe kadar kargom Erzurum şubesinden çıkmadı Aras Kargo'nun sorumsuzluğundan şikayetçiyim
22.08.2026 tarihinde Aras Kargo’dan SMS ile kargomun tahmini teslim tarihinin 25.08.2026 olduğu bilgisi verildi. Ancak b...elirtilen tarihte kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince kargomu sorgulatmak ve durum hakkında bilgi almak istedim fakat bana
"İlginiz için teşekkür ederim, sorun hızlıca çözüldü."
"Çok teşekkür ederim ilginiz için."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
