Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar Mağduriyet Yarattı
5 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo Ispartakule şubesi üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’indeki adresime gönderilen 5207*****...
5 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo Ispartakule şubesi üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’indeki adresime gönderilen 5207*****...

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcı olarak, Aras Kargo İstanbul Avcılar Firuzköy şubesinde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Özellikle elektronik ürünlerimin iadelerinde (örneğin mini el fanı gibi ürünlerde), son dört iade işlemimde büyük problemlerle kar...

07.11.2025 tarihinde 40X40X40 ebatlarında ve 5 kg ağırlığındaki kargomun teslimatı için Aras Kargo Matbaacılar Şubesi tarafından arandım. Kargocu, paketin büyük olduğunu ve yardım edip edemeyeceğimi sordu. İşte olduğum için yardımcı olamayacağımı, asansöre bırakmalarını ve akşam eve geldiğimde alabi...

3 Kasım’da Zonguldak’tan Balıkesir Karesi adresine gönderilen ve takip numarası 5207*******78 olan paketim için 5 Kasım’da teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 8 Kasım olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Paketin içinde 750 TL değerinde kestan...

7 Kasım öğle saatlerinde Dolap üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo Zekeriyaköy şubesine teslim edildi. Teslimat şubesiyle dağıtım şubesi aynı olmasına ve evime arabayla yalnızca 5 dakika mesafede olmasına rağmen, kargom o gün dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün de tüm gün boyunca şubede bekletildi ve yi...


28/08/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5671*******71 numaralı kargomun alıcı bilgileri kısmına küfürlü ifadeler yazılmıştır. Teslimat Tunceli Merkez şubesinde gerçekleşmiştir. Bu durum hem beni hem de alıcıyı son derece rahatsız etmiştir. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleri...

08.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 9907383485 teslimat numaralı ve 5740****56020 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen saat 18:00’de “Adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 gün içinde şubeden alınız” şeklinde bir mesajla tarafıma teslim edilmedi. Oysa gün boyun...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10642858337 numaralı siparişim için Aras Kargo Subaşı Şubesi'nden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Anca...
5741*******82 takip numaralı Aras Kargo gönderim için 7 Kasım Cuma günü sabah saat 11:34’te “2 saat içinde teslim edilecek” mesajı aldım. Ancak kargom akşam 18:30 gibi geldi ve o saatte evde olmadığım için teslim alamadım. Kargom şubeye götürüldü. Aras Kargo’nun sisteminde “tekrar dağıtıma çıkarılsı...

Sayın Yetkili, 07 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim hakkında telefon ile arandım ve ürünü teslim ettim denip kargo kodunu aldılar fakat ürün teslim edilmemiştir. Bugün telefon ile aradığımda bana sizin almanız gerek diye ulaşım sağlanmıştır. B...
08.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından 5734*******97 takip numaralı kargomun bana teslim edildiğine dair SMS bildirimi aldım. Ancak kargo ne bana ne de adresime teslim edilmedi. Kime teslim edildiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve şu anda kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim ...

Konu: Aras Kargo Yamanevler Şubesi – Teslimat yapılmadı, kaba davranış ve müşteri mağduriyeti Sayın Aras Kargo Yetkilileri, Ben T*** N** E****, Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 08.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında teslim edilmesi gereken 5734*******83 numaralı gönderim...

Aras Kargo aracılığıyla hb üzerinden satın aldığım battal boy bavulun gönderi numarası 5736*******55’tir. Bu hafta teslim edilmesi gereken ürünüm uzun...

08.11.2025 tarihinde 5740*******55 numaralı kargom Aras Kargo’nun Çanakkale/Gelibolu şubesine ulaştı. Kargom henüz dağıtıma çıkmamıştı ve belki de yet...

13.45 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım ve Aras Kargo 5741*******62 takip numaralı gönderim için "kendisine teslim edildi" şeklinde bir SMS aldım. Ancak yaklaşık bir saat sonra "geldik, yoksunuz, nereye bırakalım? " şeklinde başka bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise bağlantının s...
5 Kasım’da İstanbul Fatih’ten Sarıyer Martı Şubesi’ne gönderilen 5740******810 takip numaralı makinem, bugün 8 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aynı ilin, aynı yakasında olmasına rağmen kargomun günlerdir ulaşmaması kabul edilemez. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, acil olduğunu ve e...

7 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5208073296088 numaralı Aras Kargo gönderim, halen Bursa Aktarma Şubesi’nde bekletiliyor. İstanbul’dan Bursa’ya 12 s...

5735*******82 takip numaralı kargom, sabah Ankara/Çankaya Yıldız Şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Öğleye kadar bekledikten sonra, hafta sonu şubede kalmaması için teslim almak amacıyla arabayla şubeye gittim. Şubedeki hanımefendi, Genel Müdürlük kararıyla adrese teslim kargoların şub...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 5738*******59 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edil...
Aras Kargo ile gönderilen, 5738677003022 takip numaralı ve “2... Teslim kodlu kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Bağdat Caddesi olmasına rağmen, teslim edilen bir kargo yok. Kargomu kendim almak için “şubeden teslim” seçeneğini s...

08.11.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Zonguldak Çaycuma şubesine giderek kargomu teslim almak istedim. Ancak şubede, kargomun depoda olduğu ve şu an çıkartılamayacağı, pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Konuyla ilgili herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Yarın umreye gideceğim için kargomu...