8 Gündür Kargomu Teslim Etmeyen Aras Kargo'nun Hali...

Burası kargomu 8 gündür şubede bekletip tarafıma teslimini sağlamayan Aras Kargo Antalya - Varsak şubesi... Şubeye gidip 8 gündür kargomu neden vermediklerini sordum. Etrafın videosunu çekerken polis çağırıp hakkımda şikayet başlatmaya çalışan personeller bu yığının arasından kargomu aramaya başladılar. Gelen polis arkadaşlar tarafımı ve Aras Kargo personelini karşılıklı dinledikten sonra tarafıma hak vermiş olup yapmam gerekenin Tüketici Hakları Mahkemesine müracaat etmem gerektiğini ilettiler. Ve öyle de yapacağım. Tüm bunlar olurken yaklaşık yarım saat sonra bu yığının içerisinden kargomu sonunda bulabildiklerini söyleyip T. C. Kimlik numaramı istediler. Bende kendilerine herhangi bir bilgi vermeyeceğimi, kargomu kendim almayacağımı, yapmadıkları işi yapmalarını gerektiğini ve kargomu adrese getirmeleri gerektiğini söyleyip şubeden ayrıldım. Bu kadar pislik, dağınık, düzensiz bir şube hayatımda görmedim. Ve ayrıca bu 8 gün içerisinde Aras Kargo müşteri hizmetlerinden 3 defa şikayet oluşturdum ve tabi ki de hiçbir geri dönüş alamadım. Bu şikayetim Tüketici Hakları Mahkemesi'ne taşınacaktır.