to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesine Telefonla Ulaşılamaması
Kayseri Kocasinan Aras Kargo S**** şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin iletişim numaralarını aradığımda ya telefonlar açılmıyor ya da açsalar bile hatta sessiz kalıyorlar. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve bu durum uzun süredir sürekli olarak böyle devam ediyor.
Bir kargo şubesine telefonla ulaşamamak, bilgi almak veya bir durumu sormak istediğimizde muhatap bulamamak ciddi mağduriyet yaratıyor. Aras Kargo S**** şubesinin telefonlara düzenli ve zamanında cevap vermesini, iletişim konusunda gerekli düzenlemenin yapılarak müşterilere geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Cansu G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34708901 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hiçbir değişiklik olmadı hala Kayseri Sinan şubeye ulaşamıyorum. Açmıyorlar telefonu! Bu şube sayesinde her alışveriş yaptığımda sorguluyorum Aras Kargo olup olmadığını, müşteri hizmetleri iletişimi bu kadar iyiyken şubeden yana böyle problem yaşamak çok can sıkıcı ve bu ne yazık ki ilk defa karşılaşmadığım bir problem
