to read complaints and reviews, or file yours.
"M*** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arasın tek iyi yaptığı şey müşteri temsilcisi"
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu artık ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum.... Büyük hacimli kargolarım söz konusu olduğunda, dağıtıma dahi çıkarılmadan
Yaklaşık 7–8 gün önce Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmeyip iade etmek isted...im ve sistem üzerinden iade kodu aldığımda, iade kargo firması olarak Aras Kargo göründü. 5 gün önce Bursa Nilüfer Niltim şubesine giderek Trendyol iadem olduğunu söyledim, iade ko
"Sabah erken saatte paketimi eski kurye getirdi. Tahmin ettiğim gibi yeni Kurye adresi bulamamış. Seçtepe Caddesi yerine seçtepe evlerine gittiğini zannediyorum. Teşekkürler Aras Kargo."
Aras Kargo Mudanya Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iki kargomla ilgili... yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 19 Mart Perşembe ve 23 Ma
Samsun Atakum Denizevleri bölgesinde Aras Kargo üzerinden iki kez eve kurye çağrısı oluşturdum. İlki yaklaşık bir hafta ...önce, ikincisi ise dün web siteniz üzerinden kurye talebi şeklindeydi. Buna rağmen her iki talebimde de ne herhangi bir kurye geldi ne de arama ya da bilgilendirme mesajı aldım. A
Aras Kargo Ulukent şubesinde bulunmakta olan tarafıma gönderilen ürünü, İzmir Bakırçay Üniversitesi PTT kargomatına bıra...kılması gerekirken sistemde “kargonuz adres bilgisi kaynaklı olarak teslim edilememiştir” şeklinde görüntülenmiştir. Buna rağmen bana hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmemiştir.
"Kargoyu kaybetmişler. Sessiz sedasız paramı iade ettiler."
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan 6406345638647 numaralı gönderime ait S...MS, 27.03.2026 tarihinde “ES***YA***” isimli bir kişiye teslim edildiği bil
"Teşekkürler tekrardan dağıtıma çıktı ve kargo ulaştı umarım sonraki siparişlerimde de şikayet etmeden getirirsiniz Aras Kargo"
Hatay Dörtyol Aras Kargo şubesiyle son 2 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyoru...m. SMS ile “kargonuz adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” bilgisi ge
18.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım, içinde masaaltı ahşap ayaklık bulunan ve Aras Kargo ile gönderilen ...6403226616713 takip numaralı kargom, Setbaşı şubesi/Faturamatik srs gel al noktasına yönlendirilmiş olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sistemlerinde tam 6 kez “dağ
Aras Kargo Antalya ili Batı Antalya şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kapıda ödemeli canlı bitki kargom, 24.03 tarihi...nde sabah saatlerinde şubeye indirilmesine rağmen 4 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında “adres yetersiz” ibaresi görünürken, müşteri hizmetleri ise neden olarak sadece “
Aras Kargo İnegöl şubesiyle bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah saatlerinde bana “2 saate kargonuz elinizde ...olacak” şeklinde SMS geldi, buna güvenerek tüm işimi gücümü ona göre ayarladım ve evde beklemeye başladım. Ancak saat 16.00 olduğunda hâlâ kargom gelmeyince, kendi takip sistemleri
Trendyol üzerinden Bien Home mağazasından kendinden yapışkanlı duvar kağıdı... siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 25.03.202
25, 26 ve 27 Mart tarihlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen Aras Kargo Giresun... Merkez şubesinden gelecek internet alışverişi kargom, 6405036656005 takip
Temu üzerinden satışını yaptığım bir ürün, Aras Kargo ile alıcıya gönderildi. PK-2551737415107340053-0 takip numaralı gö...nderi için Aras Kargo sisteminde 16 Mart tarihinde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, alıcı ürününü kesinlikle teslim almadığını açıkça ifade etmektedir. Kargo firması ke
"Sorun çözüldü teşekkürler."
24 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, Aras Kargo Bengi Şubes...i tarafından taşıma sürecine alındı. 26 Mart 2026 tarihi itibarıyla sistemd
"Teşekkürler"
Bugün cep telefonumdan adım ve telefon numaram kullanılarak çeşitli interne...t sitelerinden adıma sahte siparişler açıldığını öğrendim. Farklı kargo fir
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Alıcısı olduğum, değeri yaklaşık 1.000 TL olan bir k...argom nasıl olduysa benim adresim yerine tamamen farklı bir adrese teslim edilmiş. Bugün Aras Kargo tarafından aranarak gönderimin yanlış adrese gittiğini öğrendim. Bunun üzerine
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halı, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Mart son teslim tarihi görünmesine rağmen karg...om hâlâ elime ulaşmadı. 26 Mart’ta gönderi durumuna “gönderi dağıtım alanı dışında” notu düşülmüş, bugün 27 Mart’ta da tekrar aynı şekilde “gönderi dağıtım alanı dışında” yazılmış
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Yaklaşık 6 ay önce de benzer bir durum için şikayet... yazmıştım, o zaman da hiçbir şekilde düzgün bir çözüm üretilmemişti. 23.03.2026 tarihinde yine adresten kargo alım talebi oluşturdum, ancak her zamanki gibi “eve geldik, sizi bula
"Temsilci çok ilgilendi paketim teslim edildi"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Denebu...nu’dan gelen paketim, 26 Mart saat 18.30’da sistemde “teslim edildi” olarak
Trendyol üzerinden aldığım ve ücreti gönderici tarafından ödenmiş olan 6404123865569 takip numaralı kargom, desisi yükse...k olduğu gerekçesiyle Aras Kargo Aydınlı Şubesi tarafından Çarşamba gününden bu yana dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemden ve kayıtlarından “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmay
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. Erzincan il merkezinde, merkezi bir konumda yaşamama... ve şehirde Aras Kargo şubesi olmasına rağmen, kargom Erzurum mobil şubeye aktarılmış görünüyor. 6045505742516 takip numaralı kargom 24.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemd
"Şikayet hattından İrem hanıma ilgili ve detaylı bilgilendirdiği için çok teşekkür ederim"
"Aras Kargo ekibine, doğru iade adresimizin acilen düzeltilmesi ve gelecekteki iadelerin depo adresimize yönlendirilmesi konusundaki hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Bu destek operasyonel verimliliğimizi artırdı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98