to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo ile 08.08.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, sistemde İstanbul Kemerburgaz bölgesine teslim edilmek üzere Alibeyköy şubesinden çıkış yapmış ve o tarihten beri “transfer sürecinde” olarak görünmektedir. Tahmini teslimat tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
6477189749362 numaralı gönderimin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve kargomun en kısa sürede doğru teslimat adresim olan Kemerburgaz’a ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Hüsnü B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36807972 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
