to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo şirketi ürünümü bana ulaştırmadı. Müşteri hizmetleri genel merkez çözüm sunmadı. Şube ile görüşmemi söyledi. ...Şube telefonunu açmadı. Şubeye gittim, taşınmış. Genel merkezin taşındığından bile haberi yok. Sadece şikayet maili oluşturuyorlar. Asla çözüm sunmadılar. Bu arada kapıda kamera va
Uzun süredir Aras Kargo Erzurum bölgesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gönderilerim adrese teslim ...edilmiyor, her seferinde ben zorla arayıp şikayet açtırdıktan sonra teslim ediliyor. Bu durum yaklaşık 2 yıldır defalarca kez tekrarlandı ve artık tahammül edilemez bir hal aldı.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimatta ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. 6338712536381 takip numaralı kargom bugün ...Ankara Mamak bölgesinde adresime getirildi ancak kargo görevlisi, gönderinin 30 kilo üzeri olduğunu iddia ederek paketi bina önünde bırakıp daireme kadar çıkarmayı reddetti. Oysa k
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdiğim 12 kişilik yemek takımım, kargo sürecinde tam...amen kırıldı. Paraya ihtiyacım olduğu için değerinin çok altında, 7.000 TL’ye satışa koyduğum bu ürün, alıcı teslim alır almaz iade talebi oluşturdu. Ben de ürünleri sağlam ve eks
"Şubeye puanım hala 1 ama genel merkezden Mehtap hanım çok ilgilendi sağ olsun. Onun hatırına 5 yıldız."
Aras Kargo Okyanus şubeden, Diyarbakır Bağlar şubesine teslimli 05.01.2026 ...tarihinde çıkışı yapılan, 6031366629659 takip numaralı kargomun 08.01.2026
Aras Kargo ile ilgili olarak 9789531328, 9789531326 ve 9789531324 takip numaralı üç adet kargom yaklaşık 4 aydır kayıp d...urumdadır. Bana SMS ile bu kargoların Adilcevaz’da Alkan Market’e bırakıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine markete gittiğimde ürünlerimin orada olmadığını öğrendim. Market esnafı
"Ürün teslim edildi"
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle i...lgili ciddi sorun yaşıyorum. Aynı ürünün ilk kargosu çok geç teslim edildi
Aras Kargo Silivri Yeni Mahalle dağıtım şubesiyle son bir ay içinde iki def...a aynı problemi yaşadım. Kargolarım ev adresime getirilmesi gerekirken, hab
Aras Kargo Beykoz şubesi yaklaşık 5-6 sefer hiçbir kargo mu teslim etmiyor. Her seferinde şubeye gidip ben almak zorunda... kalıyorum bir kaçında iade ettiler. Merkeze kaç kez şikayet oluşturdum hiçbir dönüş yok. Arıyorum, Beykoz merkeze uzaksınız diyorlar, oysaki ben Beykoz merkezde oturuyorum. Gel
9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Trabzon Avni Aker şubesinden dağıtıma çıkan, alıcısı olduğum 5755*******63 takip num...aralı kargom adrese gelmesine rağmen sistemsel arıza nedeniyle tarafıma teslim edilmedi ve kurye kargoyu şubeye geri götürdüğünü söyledi. Kendisine, kargomun kesinlikle geri iade e
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6336559429...608 takip numaralı kargom 14.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi gör
Aras Kargo ile yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 6333348773327 takip... numaralı gönderimi geçen hafta salı günü sipariş ettim, ancak aradan günle
"Genel Müdürlükten Hale Hanıma ilgileri için teşekkür ederim."
15 Ocak günü öğle saatlerinde şubeye ulaşan 6032549183264 takip numaralı ka...rgom, Artvin Aras Kargo şubesine ulaştığı halde şu ana kadar teslimata çıka
26 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Bahçelievler Ankara şubesinden aynı şehir içinde Gölbaşı’na imza bekleyen bir sözleş...me evrakı gönderdim. Bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen, üzerinden 21 gün geçtiği halde kargom hâlâ teslim edilmedi; şehir içindeki bir gönderinin bu kadar süre boyunca ulaştırılam
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait 10125838090 teslimat numaralı ve Aras Kargo 6335289695867 taki...p numaralı kargom 12 Ocak’ta bulunduğum ile ulaşmasına rağmen, 15 Ocak itibarıyla hâlen adresime teslim edilmedi. Bu süre içinde Aras Kargo’yu iki kez aradım; sadece işlem takip n
"."
6336818334337 takip numarası Bu şekilde yırtık bir poşet teslim aldım. İçindeki kıyafetler ıslanmış durumdaydı. Bu duru...m kabul edilemez. Lütfen sorunu ciddiyetle inceleyip gerekli işlemleri yapmanızı rica Ben göndericiyim. Müşterim tarafından gönderilen fotoğrafta görüldüğü üzere, kargo poşeti yır
"Şikayetimi buraya ekledikten sonra Aras Kargo dan bana ulaştılar ve konuyla ilgilendiklerini söylediler çok ilgi davrandılar ama yine de kargomu almaya gelmediler bizde kargoyu alacak olan Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesini aradık birkaç kez aramam ve ısrarım sonucu talebi oluşturduktan 10 gün sonra kargomu evimden aldılar ve sorun çözüldü."
Trendyol’dan aldığım bir elbiseyi iade etmek istiyorum ve iade işleminin Ar...as Kargo ile yapılması gerekiyor. 09.01.2026 tarihinde Erzurum ili Aziziye
"İrem hanıma teşekkür ediyorum günlerdir uğraştığım şeyi sonunda bir müşteri hizmetleri halletti."
Aras Kargo Bayramoğlu şubesine ait kitap kargom günlerce dağıtıma çıkmasına... rağmen hiçbir şekilde evime getirilmedi. Evde olmama rağmen kurye hiç gelm
Tarafıma gönderilen kargo ile ilgili olarak ciddi bir bilgilendirme ve iletişim sorunu yaşamış bulunmaktayım. Teslimat ...adresimi eksiksiz ve doğru şekilde belirtmeme rağmen, söz konusu adresin ilgili şube tarafından teslimat bölgesi kapsamında olmadığı bilgisi tarafıma sürecin başında iletilmemiştir
Aras Kargo Erzincan şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim 6335701339796 ve 6335701339796 takip numaralı kargolar...ım dağıtım şubesine gelmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde kargonun şubede göründüğünü görüyorum ancak en erken salı gününe kadar teslim alamayacağım söyleniyor
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım’a, şikayetimi dikkatle dinleyip ilgilendiği ve bundan sonraki süreçte kuryelerin ikaz edileceği bilgisini paylaştığı için teşekkür ederim. Yaşanan durum geri alınamasa da, gösterilen ilgi ve yaklaşım sayesinde en azından gönlüm alınmıştır. Teşekkürler Mehtap Hanım."
Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim 6337010052548 numaralı, 13... kg ağırlığındaki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım
N11 üzerinden satın aldığım dişli teker ürünü hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ürünü adresimden ...teslim aldı. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firması tarafından kaybedildi ve yaklaşık 2 aydır ürün bulunamıyor. Aras Kargo ile yaptığım görüşmelerde, ürünü kaybettiklerini, bu
Aras Kargo Modoko Şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Bir kargomu günlerdir evde olmama rağmen te...slim alamadım. Tarafıma yalnızca 14.01.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Aynı gün 15:38’de kargo takip ekranında “adresimdeyim” s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
