Kargo Teslimatında Kata Çıkarılmayan Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

03.09.25 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5674*******34 numaralı dolabımın teslimatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü kata ç...

03.09.25 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5674*******34 numaralı dolabımın teslimatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü kata ç...
13 Ağustos ta Aras Kargo kapıda ödeme getirdiği üründen yaşlı annemden fazla para almıştır. 489TL olan ürün için, yaşlı annem 1000 TL vermiş para üstü 10TL verilmiştir. Bu olayın araştırılması ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Oya A*****

Diyarbakır Karacadağ şubenizden aldığım t-shirt (Sipariş No: 5195*******58) bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kayapınar’dır. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım ...

5671*******22 teslimat numaralı alıcı ödemeli kargo tarafıma teslim edilirken poşet ve ambalajının yırtık olduğunu fark ettim, kargo görevlisine durumu gösterdim ve fotoğraflarını çektim. Bu esnada ödemesini de yapmış bulundum. Taşıma esnasında ambalajına ve içerisindeki ürünlere zarar verilip firma...
Instagram’daki marsmodda adlı butikten 1100 TL ödeyerek bir eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim bugün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı fakat beklediğim eşofman takımı yerine, giyilmeyecek derecede bir adet alakasız gömlek gönderildi. Sipariş numaram: 5673******330. Ürün elime ulaşır ulaşmaz butik...

Aras Kargo Begonya Şubesi üzerinden 5671*******58 takip numaralı gönderimin 30.08.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Bugün teslim edi...

Aras Kargo Hatay Mozaik Şubesi’nde bekleyen kargom, 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5670*******74. Kargonun içinde arkadaşımın doğum günü hediyesi bulunuyor ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, tuşlu yanıt sistemiyle aynı gün tesl...
27 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 5670*******52 takip numaralı Aras Kargo gönderim, hiçbir şekilde teslim edilmeden iade olarak geri gönderildi. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ve kargo şubesiyle görüştüm. Şubedeki yetkililer gönderiyle ilgili hiçbir bilgi göremed...
5671*******97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cuma günü Aras Kargo Özkanlar Şubesi tarafından, kargomun teslim edilemediğine dair "geldik, evde yoktunuz" şeklinde bir mesaj aldım ve sokağın başından çekilmiş bir fotoğraf paylaşıldı. Ancak o gün evdeydim ve kuryenin bin...
29.08.2025 tarihinde 5671*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak ismim yazılmış fakat o saatte evde değildim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetleriy...

Bursa'dan İstanbul'a gönderilmek üzere 1 TL büyüklüğünde ki 10 gramlık plastik bir parça için 257 TL kargo ücreti alınmıştır. Bu fahiş fiyattan dolayı şikayetçiyim. 1 hafta önce İzmir'den İstanbul'a gelen meyve suyu kutusu büyüklüğünde ki kargom için farklı bir kargo şirketine 80 TL ücret ödedim. Ar...

3 gün önce 5671*******27 takip numaralı Aras Kargo gönderim, adresime teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Teslimat adresim evimdi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargomun iade edildiğini öğrendim. Bu gönderi için 930 TL ödeme yaptım ve içinde bilgisayar için mouse bulunuyordu. Karg...

25.08.2025 tarihinde 5668*******63 takip numaralı kargom Aras Kargo Kulesite Şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürün ücretsizdi ve gönderici firma tarafından ödemesi yapılmıştı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 10279093 nu...

5647*******61 numaralı kargom, İzmir Pınarbaşı Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen evime teslim edilmedi. Takip ekranında teslim edilmiş görünüyor ancak ürün şubede bırakılmış. Kargonun ev adresime getirilmesi gerekiyordu ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle i...

Aras Kargo Manisa Mesir Şubesi’ne Şanlıurfa’dan gönderdiğim 5194806165391 numaralı kargom, bir haftadır alıcıya teslim edilmedi. Kargonun karşı taraf ödemeli olmasına rağmen, teslimatla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç boyunca mağdur edildik. 29 Ağustos 13.15’ten sonra Manisa Mesir Şubesi’ni ...

28 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm (takip numarası: 9578413295), Antalya Döşemealtı adresime teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Ürünün o dönemdeki değeri 345 TL idi. Kargo firmasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım...

Aras Kargo ile gönderilen 5667*******68 takip numaralı kargom, günlerdir İstanbul şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ bir hareket yok. İçerisinde iki adet büyük ve kırılacak avize bulunuyor, ürün bedelini de peşin olarak ödedim. Konu...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden tamamen ödemesini yaparak sipariş verdiğim kargom, Aras Kargo Kilis Merkez şubesi tarafından teslim edilirken,...

Aras Kargo'dan bir siparişimde sorun yaşıyorum. Kargo görevlisinin başına buyruk davranması, kartımı evden almama müsaade etmedi. Aras Kargo'dan bir siparişim vardı, kapıda ödeme şeklindeydi. Ben tam evden çıktım, adam geldi. Dedim ki 'Bir dakika bekleyin, kartımı alıp geleyim.' Beyefendi ise 'Hayır...

28 Ağustos 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından benim göndermediğim bir kargonun faturası SMS olarak tarafıma iletildi. SMS’te “Gönderi No: SH963155”...

26.08.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Kartal Çavuşoğlu şubesine teslim edilen 5668*******23 takip numaralı elektronik cihazım (değeri 5000 TL), kargo şu...

https://www.scsarvin.com.tr/ Siteden ürün siparişi verdim. Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldım. İade etmek istememe rağmen görevli, 'Olmaz, artık ödedin' dedi. Ürünler siparişimle uzaktan yakından alakalı değildi. Satıcıyı araştırınca zaten dürüst olmadığını anladım. İşin ilginç yanı,...

19.08.2025 tarihinde Doğanlar şubesinden gönderdiğim 5193*******87 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi ve kayboldu. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bölge aktarma ile iletişime geçtiklerini söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun içinde 2.500 TL değer...