to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Milas Aras Kargo şubesine ulaşan 5190*******86 numaralı kargom, teslimat adresi olan Kömürcü Soğutma Milas’a bir türlü ulaştırılmadı. Şubeye gidip görevliye teslimatın bugün yapılıp yapılmayacağını sorduğumda “Tabii ki” cevabını aldım, bu güvenceyle servis talebinde bulundum ve ...
Gemlik Aras Kargo hakkında şikayetim var. Gemlik Aras Kargo'ya 2 km uzaklıkta anaokulum var ve bu nedenle sık sık alışveriş yapıyorum. Çoğunlukla da yurt dışı Temu'dan, gümrük vergisi ödeyerek ürün alıyorum. Ne yazık ki bu sitede çoğunlukla Aras Kargo ile gönderim yapılıyor. Kargo şirketi mesaj atmı...
06 Ağustos 2025 tarihinde Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti.'den eh 400632 numaralı siparişimle 3 adet iş pantolonu sipariş ettim. Ancak Aras Kargo Beşköprü Şubesi aracılığıyla Hızırtepe Mah. F**** S********** Caddesi No:40 D3 adresine teslim edilen paketten, 2 tanesi kullanılmış çocuk pantol...
Döşemealtı Aras hizmet vermemekle kalmayıp, yanıltıcı bilgi de veriyor. Resimlerde görüldüğü üzere, 4 Ağustos'ta kargo yola çıkmış görünüyor. SMS'i onayladım, evde olduğumu belirttim. Sanırım sistemlerinde bir arıza vardı ya da evde olmamı beğenmediler; bana aynı bildirimi 15 dakika sonra tekrar gön...
Aras Kargo tarafından, 31 Temmuz'da Modaselvim'den tarafıma yapılan teslimatta, 8 parça olan ürünümün sadece 3'ü teslim edilmiş, diğer 5 ürün ise teslim edilmemiştir. Satıcı farkı olabileceğini düşünüp, kalan 5 parçanın sonraki teslimatlarda birkaç gün içinde yapılabileceğini düşünerek 1 gün daha be...
"Teşekkür ederim"
20 dakika önce Aras Kargo’nun Varsak şubesinden beklediğim kargo teslimatıyla ilgili bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen, kuryenin evde olmadığımı b...
Çeşme şubesindeki kurye, bugün teslimatta gözüken kargom için beni arayıp 'Bir dakika içinde aldın aldın, almadın gidiyorum.' dedi. QR, POS, IBAN gibi...
"Barış bey ve Doğan bey hızlı bir aksiyon alarak şikayetlerimi çözüme kavuşturdular. Aynı sorunları tekrar yaşamamayı diliyorum."
10 yıldır eve dağıtım yapmadıklarını söylediler. Evdeki insanlar yaşlı olduğu için eve teslimat için para ödüyorum. Çarşıya gelin ya da buradaki bir y...
Şanlıurfa Haliliye Aras Kargo Elruha Şubesi. Arıyorlar, 'Kargoyu getirmeyeceğiz' diyorlar. Bir değil, iki değil, tam on defadır böyle oldu. Her defasında kargo parası ödüyorum, boşa gidiyor. 'Neden getirmiyorsunuz? ' diyorum, 'Şirketimiz böyle uygun görüyor' diyorlar. Adres değiştireyim diyorum, 'Ha...
14 Temmuzda Trendyol'dan Bioderma güneş kremi aldım. Mersin Erdemli'de yaşayan anneme gönderdim. Aras Kargo, kargomu evde olduğumuz halde teslim etmed...
Aras Kargo, gönderici ödemeli kargomu teslim ederken 1580 TL ücret almıştır. Lütfen acilen ilgilenir misiniz? Ödemesini havale ile yapmış olduğum gönderiydi, kargo barkodunda bile gönderici ödemeli yazıyordu. Ben evde yoktum, aileme teslim olurken ücret alınmış.
01.08.25 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5657****38004 takip numaralı paketim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresim Sakarya Serdivan ve tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo kaydı teslim edildi. Göründüğü için Aras...
10 kg’lik gıda içeren kargomun teslimatı için Aras Kargo tarafından aranıp, yaklaşık 30 saniye sonra geri dönüş yaptığımda teslimat görevlisi evde olmadığımı iddia etti. Oysa tüm gün evdeydim ve görevlileri camdan görmeme rağmen, eve teslimat yapılmadı. Görevli, kargomu 50-60 metre uzaklıktaki bir m...
Aras Kargo'dan Adana Reşatbey şubesinden Bodrum Gümüşlük'te adrese teslim alacağım kargomu Turgutreis'e gelip almam gerektiği ve almazsam iade olacağı söylendi. Şubeden alacak olsaydım adres vermezdim zaten. O kargonun elime ulaşması için 450 TL para ödendi ve ben hizmet almadım. Yetmezmiş gibi başk...
Aras Kargo Bozüyük şubesinden teslim almam gereken kargomu, beni aramadan aradıklarını söyleyip kapıya bırakmışlar. Kargo paketimi bir köpek alıp parçalamış, aldığım termosun kapağı kırılmış. Aradığımda ilk görüştüğüm hanımefendi ilgilenmedi, sadece durumu ilettiğimi ve iade oluşturabileceğimi söyle...
"Hemen geri dönüş yapıldı sorunun giderileceğini söylediler"
Düzce Çamköy Mahallesi'ne kargo gelmiyor. Aradığımızda, şubeden almamız gerektiği söyleniyor. Kapıda ödeme ücreti ödendiği halde kargo teslim edilmiyo...
Aras Kargo ile 28 Mayıs'ta ürün gönderdim, 31 Temmuz oldu. Ürünüm hâlâ bana geri gelmedi. İzmir Sarnıç Şubesi'ni her aradığımda telefonu açmıyor. Aras Kargo'yu aradığımda ise kod veriyorlar ve acil dönüş yapılacaktır deniyor. Ancak kimse dönüş yapmıyor. Kaybolan ürünümün parasının ödenmesini istiyor...
N11'den klima siparişi verdim ve Aras Kargo ile gönderim yapıldı. Ancak Aras Kargo ürünü getirmeyip, benim gidip almamı istiyor. Biz neden o zaman kargo ücreti ödüyoruz? Araç imkanımız yok. Ne yapalım, araç tutup gidip biz mi alalım kargomuzu?
Aynı satıcıdan aynı üründen iki adet aldım. Bir tanesini teslimat kodu olmadan teslim ettiler. Diğeri ise ortada kayboldu. 4-5 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve geri dönüş sağlanacağı söylendi; fakat bir kere bile geri dönüş yapılmadı. Kaybolan ürün de duvar çıtası...
Sırf bilindik kargo olsun diye bedava kargo seçeneğini kullanmayıp, ekstra ücret ödeyerek Aras'ı tercih ettim. Ama 28.07.2025 tarihinde yola çıkmış olan kargo, 05.08.2025 tarihinde teslim edilecekmiş. Kanka, ben diğer firmaları kullansam daha erken teslim alırdım hem de ücret ödemezdim. Bu nasıl hiz...
Trendyol'dan iade ettiğim ürünü satıcıya ulaştırmadan tekrar bana geri getirdiniz ve iade ücretini alamadığım gibi birden benden ürüne ödediğim ücret kadar kargo bedeli aldınız. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü ona hiç geri götürmemişsiniz. İşinizi neden doğru yapmıyorsunuz. Bizleri mağdur ediy...
Merhaba, severek kullandığım Aras Kargo beni hayal kırıklığına uğrattı. Üç gün önce verdiğim siparişim gelmedi; eve ne gelen oldu, ne arayan, ne de 'dağıtıma çıktı' diye mesaj geldi. Ayrıca sisteme, siparişi benim istemediğim ve ücretini ödemediğim şeklinde işlenmiş. Bu durumu kimin, neye göre yaptı...
Aras Kargo Trabzon Avni Aker Şubesi ile işletmeme gelen kargolar için ödediğim paranın karşılığında faturamı bir türlü kesmiyorlar. Sürekli sorun çıkarıyorlar. Defalarca konuyu izah etmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşılmamıştır. Konuya bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
