to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel merkezden D** hanım sorunumu çözdü kendisine buradan da çok teşekkür ediyorum"
14.08.2025 tarihinde 5661*******19 numaralı gönderim için Aras Kargo’dan “Geldik, buradayız, biraz sonra adresteyiz” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Evde özellikle kargoyu bekleyen birini bırakmama rağmen, kargo teslim edilmedi ve “Müşteri kargoyu kabul etmiyor, şubeden 3 gün içinde alın” şeklinde...
14.08.2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Eyüpsultan Kışla Şubesi üzerinden gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. Takip numarası: 5659*******64. Adreste...
"Teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Karanfil şubesinde yaklaşık üç haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım (örnek takip numarası: 5190*****3209) sürekli olarak şub...
Aras Kargo 5663*******87 numaralı gönderim için “teslim edildi” bilgisi vermesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Dün teslim edildiği görünüyor ancak ne bana, ne de apartmanda herhangi birine teslim edilmedi. Teslim alan kişi bilgisi de sistemde yer almıyor ve herhangi bir imza ya da teslim tutanağı ol...
4514 teslim kodlu kargonuz yola çıktı! 5191*******52 numaralı gönderinizi 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz. Adresinizdeyseniz teyit etmek ya da teslimat tercihinizi değiştirmek için tıklayın: https://Aras.La/A1iZV4 B016 Aras Kargo'dan gelen mesajdan sonra Tire şubesini aradığımda, kargonun ş...
Aras Kargo, 15.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağına dair 13.08.2025 tarihinde mesaj gönderdi. 14.08.2025 tarihinde saat 11.00 civarında telefonla arayarak kargonuzun olduğunu bildirdi. Şehir dışında olduğumuzu ve 15.08.2025 tarihinde döneceğimizi söyledim. Teslimat adresinin 200-300 metre ilerisi...
"Para iadem gerçekleşti. Teşekkürler..."
Aras Kargo ile Amazon üzerinden aldığım JBL hoparlörüm (takip numarası: 5663*******45) için iki gündür mağduriyet yaşıyorum. Orhanlı şubesini aradığım...
"Şikayetim çözüldü bu süreçte yardımcı olan e*** hanım ve D*** beye teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5663****29461 numaralı kıyafet siparişim, İzmir’deki adresime bugün teslim edilmiş gibi gös...
13.08.2025 tarihinde, Aras Kargo Yalova/Çınarcık şubesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 9655718085 numaralı gönderim için, Aras Kargo’da görevli kurye (054******11 60 numaralı hattan) beni arayarak kargomun ellerinde olduğunu ve 2 adet olduğunu belirtti. Ağırlığı fazla olduğu...
"Aras Kargo merkezden Yeşim hanım isimli yetkili arayarak (3 Eylül 2025 çarşamba) incelemenin tamamlandığını, yapılan hatalı uygulama için özür dilediklerini beyan etti. Dilerim aynı ikazı ilgili birimlerine de (Aras Kargo Karşıyaka-İzmir şubesi) yapmışlardır, bundan sonra vatandaşın mağdur olmasının önüne geçmiş olurlar. Bu aşamada gösterdiğiniz ilgi ve çaba için çok teşekkür ederim. Tüketici haklarının savunulması adına çok önemli bir işleviniz var. İyi çalışmalar."
"Aras" kargo'NUN yeni uygulaması çok rahatsız edici.? Uygulama şu; bir kargo bekliyorsunuz. Kargo görevlisi ikametgah adresinize geliyor, siz evde yo...
5190******510 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Plaza şubesinden Kocaeli Kartepe Köseköy şubesine gönderilen kargomda, gönderen şube adresi eksik yazmış. Teslimat şubesi ise ne bizi ne de gönderen şubeyi aramadan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan kargoyu doğrudan i...
"Temsilciye ilgisi için teşekkürler, gönderim sağlandı ve çok çabuk bana ulaşıldı. Süreç yönetimi başarılı!"
Yalova Mimoza Aras Kargo şubesinden şikayetçiyim. Kanser hastası, yürüyemeyen ve yalnız yaşayan anneannem için Trendyol üzerinden balkon masası sipari...
"D** hanıma çok teşekkür ederim"
5662*****1407 numaralı gönderimle ilgili olarak, Diyarbakır Bağlar şubesinden sürekli olarak “adresime teslimat yok, şubeden alın yoksa iade edeceğiz”...
"Y**** Hanım çok hızlı çözdü ve ilgilendi. Teşekkürler Aras Kargo."
9 Ağustos Cumartesi günü Tokat’a gönderilmek üzere Aras Kargo Cennet Şubesi’ne 5191*******91 numaralı paketi teslim ettim. Alıcı, firmanızın kayıtlı m...
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
6 Ağustos'tan beri Aras Kargo Gebze Palmiye Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası: 5658*******97. Kar...
11/08/2025 tarihinde Konya Selçuklu adresine teslim edilmesi gereken, 5661*******93 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen kesinlikle tarafıma ulaşmamıştır. N11 üzerinden aldığım ve sipariş numarası 206726386531 olan bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edildi. Mesajı...
Uzun süredir Adana Tufanbeyli’de Aras Kargo’nun kargo dağıtım hizmetinden hiç memnun değilim. Kargolarımız evlere teslim edilmiyor, sürekli olarak gidip almamız isteniyor. Kargolar genellikle belediyenin önünde bir araçtan dağıtılıyor ve dağıtım sırasında büyük bir karmaşa yaşanıyor. Bir kargo için ...
Aras Kargo Yalıkavak şubesinden 5661*******14 numaralı gönderimi bekliyorum. Kargomun en geç 11.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ancak hâlâ dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir...
Aras Kargo ile İzmir Torbalı şubesinden gönderdiğim 5187*******79 numaralı iade kargom, alıcı İstinye şubesine ulaştığında hasar görmüş ve bu durumla ilgili rapor tutulmuş. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ahşap kasasında iade ettim. Bana iletilen fotoğraflarda kasanın hasarlı olduğu açıkça görülüyor...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Aras Kargo üzerinden 5662******720 numaralı gönderim için teslimat tercihini yanlışlıkla “şubeden teslim al” olarak seçtim. Kargom şu anda mihraplı Şu...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden ücretli olarak satın aldığım 5662****91080 numaralı gönderim bugün teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde "evde olmadığım" gerekçesiyle teslimat yapılmadığı belirtilmiş, ancak tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha ön...
"Aras yetkililerine teşekkür ederim. Akşamdan beri çok ilgilendiler. Dağıtıcı personeli de uyarmalarını bekliyorum. Böyle hata yapmasın"
Aras Kargo ile gönderilen 5661*******61 takip numaralı kargom bugün Adana Seyhan adresine teslim edildi. Kargonun içinde cam parfüm bulunuyordu ve pak...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
