to read complaints and reviews, or file yours. 
"E** hanıma süreci benimle beraber takip edip istediğim sonuç ile sonuçlandırdığı için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo 5665*******95 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çıkan kargo görevlisi beni arayarak ürünün ağır olduğunu ve bana uzak bir yerde araçtan almam gerektiğini söyledi. Sipariş ettiğim ürün kitaplık ve taşıma imkanım olmadığı için adrese teslim edilmesini talep ...
Aras Kargo Gölcük şubesinde yaklaşık 1 yıldır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Temu üzerinden aldığım ürünlerim (örnek sipariş numarası: 5658*******72) defalarca teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, kargocu hiçbir şekilde eve gelmiyor ve “ulaşılamadı, teslim edilemedi” gerekçesiyle kargomu b...
"Sorunum çözüldü, ilgilenen müşteri temsilcisi D*** Bey'e teşekkür ederim"
Temu’dan aldığım takı siparişim, Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numarası: 5661*******79. Kocaeli Gölcük adresime gelmesi gereken gönderi, Aras...
Aras Kargo'nun 113150311245025 numaralı gönderisiyle ilgili olarak, teslimat adresi olarak evimi değil, Ankara Yenimahalle Demetevler teslim noktasını seçmeme rağmen 3 gündür "adreste bulamadık" şeklinde mesajlar alıyorum. Kargom henüz teslim edilmedi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım; müşteri ...
14.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Ayvalık’a bir zarf gönderdim. Kargomun takip numarası 5661*******96’dır. Kargonun zamanında teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana alıcıyı aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söylediler. Ancak alıcı ile görüştüğümde, kendisine hiçbir ...
"Genel merkezden D** hanım sorunumu çözdü kendisine buradan da çok teşekkür ediyorum"
14.08.2025 tarihinde 5661*******19 numaralı gönderim için Aras Kargo’dan “Geldik, buradayız, biraz sonra adresteyiz” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Evde özellikle kargoyu bekleyen birini bırakmama rağmen, kargo teslim edilmedi ve “Müşteri kargoyu kabul etmiyor, şubeden 3 gün içinde alın” şeklinde...
14.08.2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Eyüpsultan Kışla Şubesi üzerinden gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. Takip numarası: 5659*******64. Adreste...
"Teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Karanfil şubesinde yaklaşık üç haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım (örnek takip numarası: 5190*****3209) sürekli olarak şub...
Aras Kargo 5663*******87 numaralı gönderim için “teslim edildi” bilgisi vermesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Dün teslim edildiği görünüyor ancak ne bana, ne de apartmanda herhangi birine teslim edilmedi. Teslim alan kişi bilgisi de sistemde yer almıyor ve herhangi bir imza ya da teslim tutanağı ol...
4514 teslim kodlu kargonuz yola çıktı! 5191*******52 numaralı gönderinizi 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz. Adresinizdeyseniz teyit etmek ya da teslimat tercihinizi değiştirmek için tıklayın: https://Aras.La/A1iZV4 B016 Aras Kargo'dan gelen mesajdan sonra Tire şubesini aradığımda, kargonun ş...
Aras Kargo, 15.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağına dair 13.08.2025 tarihinde mesaj gönderdi. 14.08.2025 tarihinde saat 11.00 civarında telefonla arayarak kargonuzun olduğunu bildirdi. Şehir dışında olduğumuzu ve 15.08.2025 tarihinde döneceğimizi söyledim. Teslimat adresinin 200-300 metre ilerisi...
"Para iadem gerçekleşti. Teşekkürler..."
Aras Kargo ile Amazon üzerinden aldığım JBL hoparlörüm (takip numarası: 5663*******45) için iki gündür mağduriyet yaşıyorum. Orhanlı şubesini aradığım...
"Şikayetim çözüldü bu süreçte yardımcı olan e*** hanım ve D*** beye teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5663****29461 numaralı kıyafet siparişim, İzmir’deki adresime bugün teslim edilmiş gibi gös...
13.08.2025 tarihinde, Aras Kargo Yalova/Çınarcık şubesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 9655718085 numaralı gönderim için, Aras Kargo’da görevli kurye (054******11 60 numaralı hattan) beni arayarak kargomun ellerinde olduğunu ve 2 adet olduğunu belirtti. Ağırlığı fazla olduğu...
"Aras Kargo merkezden Yeşim hanım isimli yetkili arayarak (3 Eylül 2025 çarşamba) incelemenin tamamlandığını, yapılan hatalı uygulama için özür dilediklerini beyan etti. Dilerim aynı ikazı ilgili birimlerine de (Aras Kargo Karşıyaka-İzmir şubesi) yapmışlardır, bundan sonra vatandaşın mağdur olmasının önüne geçmiş olurlar. Bu aşamada gösterdiğiniz ilgi ve çaba için çok teşekkür ederim. Tüketici haklarının savunulması adına çok önemli bir işleviniz var. İyi çalışmalar."
"Aras" kargo'NUN yeni uygulaması çok rahatsız edici.? Uygulama şu; bir kargo bekliyorsunuz. Kargo görevlisi ikametgah adresinize geliyor, siz evde yo...
5190******510 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Plaza şubesinden Kocaeli Kartepe Köseköy şubesine gönderilen kargomda, gönderen şube adresi eksik yazmış. Teslimat şubesi ise ne bizi ne de gönderen şubeyi aramadan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan kargoyu doğrudan i...
"Temsilciye ilgisi için teşekkürler, gönderim sağlandı ve çok çabuk bana ulaşıldı. Süreç yönetimi başarılı!"
Yalova Mimoza Aras Kargo şubesinden şikayetçiyim. Kanser hastası, yürüyemeyen ve yalnız yaşayan anneannem için Trendyol üzerinden balkon masası sipari...
"D** hanıma çok teşekkür ederim"
5662*****1407 numaralı gönderimle ilgili olarak, Diyarbakır Bağlar şubesinden sürekli olarak “adresime teslimat yok, şubeden alın yoksa iade edeceğiz”...
"Y**** Hanım çok hızlı çözdü ve ilgilendi. Teşekkürler Aras Kargo."
9 Ağustos Cumartesi günü Tokat’a gönderilmek üzere Aras Kargo Cennet Şubesi’ne 5191*******91 numaralı paketi teslim ettim. Alıcı, firmanızın kayıtlı m...
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
6 Ağustos'tan beri Aras Kargo Gebze Palmiye Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası: 5658*******97. Kar...
11/08/2025 tarihinde Konya Selçuklu adresine teslim edilmesi gereken, 5661*******93 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen kesinlikle tarafıma ulaşmamıştır. N11 üzerinden aldığım ve sipariş numarası 206726386531 olan bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edildi. Mesajı...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
