to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 sabah 11.00 civarında Çanakkale’ye ulaştığı görülen kargomun tes...limatı bir türlü yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Kar
Aras Kargo Antalya Muratpaşa Meltem şubesi ile ilgili yaşadığım gecikmeyi ve iletişim sorununu belirtmek istiyorum. İçer...isinde buharlı temizleyici bulunan kargom, 12 ve 13 Mart 2026 tarihlerinde sistemde dağıtıma çıktı görünüyor; ancak her defasında “yoğunluk sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde gün
"İlgili geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı kargom konusund...a ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03.2026 tarihinde sistemde teslim edil
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6398086055...043 takip numaralı, ev eşyası içeren kargom 11.03.2026 tarihi saat 06:09’da
24 Şubat 2026 tarihinde şehir dışından sipariş ettiğimiz gıda malzemeleri, Aras Kargo Orkide Şubesi tarafından ah 235051... takip numaralı kargo ile tarafımıza teslim edilmiştir. Teslim esnasında kolinin üzerindeki ciddi deformasyonu fark ettiğimiz için, getiren görevliye durumu sorduğumuzda, kolinin ş
Aras Kargo Atikop şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 11.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6396819049487 ta...kip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hem şube hem
Aras Kargo Avni Aker şubesine 09.03.2026 tarihinde bırakılan 6396034134205 takip numaralı kargom, 12.03.2026 tarihi olma...sına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ve şubeyi telefonla aradığımda ise te
"Doğan beye ilgisi için teşekkür ederim."
İstanbul Terazidere Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 04.03....2026 tarihli ve 6392319817823 takip numaralı kargom için sistemde teslim ed
Aras Kargo Teslimatımı yapmadı. Şubede 2 Saat Bekletilmeme Rağmen Kargomu Alamıyorum. 5 Mart 2026 tarihinde N11 üzerind...en bir ürün satın aldım ve teslimat seçeneği olarak pudo teslimat noktasını seçtim. Ürünün 9 Mart tarihinde teslim edileceği sistemde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapıl
"Teşekkür"
09.03.2026 tarihinde Merzifon Aras Kargo şubesinden Dolap gönderimi yaptım.... Kargom 2 gündür “şubede araç yükleme” olarak görünüyor ve Bursa’ya gidecek
Aras Kargo aracılığıyla 6041595335785 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom öncelik...le gönderici tarafından yanlış adrese gönderildi. Bunun üzerine yaptığım uyarı sonrası göndericiden kargonun doğru adrese teslim edileceğine dair teyit aldım. Ancak bu teyidin üzer
04.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Trabzon’a gelmek üzere Aras Kargo’ya verilen ve 06.03.2026 tahmini teslim tarihi görün...en 6395027308281 numaralı kargom, 06.03.2026’dan bu yana Trabzon transfer merkezinde “hareketsiz” şekilde bekliyor. Sistemden baktığımda kargonun 6’sında Trabzon’a giriş yaptığı gö
Bugün Aras Kargo 6395707610591 numaralı teslimat kodlu gönderim için görevli kurye, ürünü daha teslim etmeden beni arayı...p teslimat kodunu istedi. Henüz zile bile basmamışken kapının önünde olduğunu söyleyerek, üslupsuz bir şekilde “ablacım” diye hitap etti. Kendisi kapının önünde olduğunu söylemesin
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler"
Aras Kargo’nun 6395737841673 takip numaralı, “6410 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim ede...ceğiz” şeklinde mesaj gelen gönderisiyle ilgili şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde saat 13.39 civarında, evde olmama rağmen adrese gelinmeden, “adreste bulamadık” şeklinde mesaj gö
"Aras Kargo'dan benimle ilgilenen irem hanıma teşekkür ederim. Süreci iyi yönetti"
Aras Kargo ile gelmekte olan üç ayrı kargom için birden mağduriyet yaşadım.... Kargolarım adresime teslim edilmediği gibi, evime oldukça uzak bir şubeye
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerime ait kargolarım Aras Kargo Erzincan şubesinde günlerdir teslim edilmiyor. 11010...249471 ve 11015913501 numaralı gönderilerim 6’sından beri sistemde “dağıtım gününü bekliyor” şeklinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmadığı gibi tarafıma da bir bilgilendir
Aras Kargo üzerinden ikas entegrasyonu ile oluşturduğum 24414203101 barkod numaralı gönderim, anlaşmalı kargo olarak haz...ırlanmıştır. Kargo üzerinde ayrıca açık şekilde “ikas Teknolojileri – Satış Sırrı üzerinden gönderilecektir” notu yer almaktadır. Ancak Aras Kargo Küçükçekmece Cennet Şubesi, gönd
Bursa Osmangazi şubesinden 26 Şubat’ta gönderdiğim, takip numarası 6359685448509 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmed...i. Aradan geçen süreye rağmen ürünün akıbetiyle ilgili net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüştüm, her seferinde farklı bir
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. ...04.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, yaklaşık 200 TL değerindeki k
Ankara Çankaya’da Aras Kargo üzerinden adresten kargo alımı için internetten talepte bulundum, ancak üzerinden 3 gün geç...mesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Şubelere yönlendiriliyorum, ancak SMS ile sadece bir intern
"Aras Kargo, teslim edilmediği bildirilen gönderim için tahkikat yapacaklarını ve beni bilgilendireceklerini söyledi. Şikayetvar üzerinden bildirdiğimde firma daha ilgili davrandı ve konuyu takip etti."
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden 6392916728714 takip numaralı gönderim için 04.03.2026 tarihinde saat 18.36’da kar...gomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefonla aranmadım, teslimat için onay kodu istenmedi ve apartman blok güvenlik kameraları ince
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade... kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b
"Özelikle Bursa bölgedeki arkadaşlara çok teşekkür ederim. Operasyonel kısım bambaşka bir seviyede ilgili çok sağ olun"
Aras Kargo Kadınana şubesi üzerinden gelen 6391218628005 takip numaralı kar...gom, Cuma günü teslim edilecek görünmesine rağmen bugün Çarşamba olmasına k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98