Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Eren sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo’da Trabzon Transfer Merkezinde Hareketsiz Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
10 Mart 10:13
250

04.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Trabzon’a gelmek üzere Aras Kargo’ya verilen ve 06.03.2026 tahmini teslim tarihi görünen 6395027308281 numaralı kargom, 06.03.2026’dan bu yana Trabzon transfer merkezinde “hareketsiz” şekilde bekliyor. Sistemden baktığımda kargonun 6’sında Trabzon’a giriş yaptığı görülmesine rağmen, bugün 10 Mart olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve Trabzon Avni Aker Şubesi’ne yönlendirilmedi ya da teslim edilmedi.

Kargomun içinde yakın bir arkadaşımın doğum günü hediyesi vardı ve arkadaşım çoktan yeni yaşına girdi, ancak hediye hâlâ eline ulaşmadı. Bu durum hem manevi olarak beni üzdü hem de Aras Kargo’ya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Şubeye telefonla ulaşmayı defalarca denedim, ancak kimse telefona bakmadı. Genel merkeze bağlandığımda ise sadece “personel eksikliğimiz var” denilerek geçiştirildim, herhangi bir somut çözüm sunulmadı ya da kargomun durumu ile ilgili net bir bilgi verilmedi.

Kargomun Trabzon Avni Aker Şubesi üzerinden acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan ciddi gecikme ile iletişim eksikliği nedeniyle Aras Kargo’dan özür bekliyorum.

aras-kargoda-trabzon-transfer-merkezinde-hareketsiz-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
10 Mart 10:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Eren
Eren
10 Mart 11:37

Hâlâ çözüme ulaşmadı teslimat istiyorum

Eren
Eren
17 Mart 10:31

Teslimat sağlandı ancak kargonun 04.03 tarihinden itibaren 6 Mart'ta Trabzon Transfer Merkezinde hareketsiz kalması ve şube iletişimsizliği beni üzdü ve güvenimi sarstı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'dan Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
24 Ocak 11:00
316

Aras Kargo’da Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sedanur
03 Mart 18:21
884
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
29 Ocak 13:31
274

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri