to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Avni Aker şubesine 09.03.2026 tarihinde bırakılan 6396034134205 takip numaralı kargom, 12.03.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket göremiyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ve şubeyi telefonla aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor, net bir bilgi verilmiyor. Avni Aker şubesine bağlı 3 farklı mağaza olduğu, kargomun hangi mağazada olduğunun bilinmediği söyleniyor. “Ne zaman dağıtıma çıkar, bilmiyoruz” şeklinde cevaplar alıyor, bu süreçte de adeta müşteriler yok sayılıp değersiz hissettiriliyor.
Hem kargomun günlerdir dağıtıma çıkarılmaması hem de telefonla kurulan bu saygısız ve sorumsuz iletişim nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen tespit edilerek en kısa sürede dağıtıma çıkarılmasını ve müşteri hizmetleri ile şube çalışanlarının bu davranışı için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Beş Nisan şubesine ait 6400000446678 takip numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom geciktiği için “Ne zaman teslim edilecek?” diye bilgi almak amacıyla şubeyi aradığımda hem gecikme yaşadım hem de çalışanların son derece kaba ve umursamaz bir tavrıyla karşılaştım. ...
Aras Kargo Çıkrıkçılar şubesinden 6043915208553 takip numaralı gönderim hakkında 5 gündür hiçbir bilgi alamıyorum. Sistemde 11.03.2026 tarihinden beri sadece il içi aktarmada olduğu görünüyor ve o tarihten bu yana herhangi bir hareket yok. Durumu öğrenmek için defalarca aramama rağmen şubeye telefo...
03.03.2026 tarihinde internetten sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6392041447806 takip numaralı kargom, Erzurum Palandöken Şubesi tarafından hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan evime teslim edilmiyor. Defalarca aramama rağmen “teslim etmeyeceğiz” şeklinde yüksek ses tonuyla, son derece sa...
03.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 6392308242287 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak evimin kapısını açtığımda herhangi bir kargo yoktu. Bunun üzerine önce Aras Kargo çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, sonrasınd...
Yorumlar