Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu

profile
12 Mart 14:29
180

Aras Kargo Avni Aker şubesine 09.03.2026 tarihinde bırakılan 6396034134205 takip numaralı kargom, 12.03.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket göremiyorum.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ve şubeyi telefonla aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor, net bir bilgi verilmiyor. Avni Aker şubesine bağlı 3 farklı mağaza olduğu, kargomun hangi mağazada olduğunun bilinmediği söyleniyor. “Ne zaman dağıtıma çıkar, bilmiyoruz” şeklinde cevaplar alıyor, bu süreçte de adeta müşteriler yok sayılıp değersiz hissettiriliyor.

Hem kargomun günlerdir dağıtıma çıkarılmaması hem de telefonla kurulan bu saygısız ve sorumsuz iletişim nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen tespit edilerek en kısa sürede dağıtıma çıkarılmasını ve müşteri hizmetleri ile şube çalışanlarının bu davranışı için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.

kargonun-dagitima-cikmamasi-ve-musteri-hizmetlerinin-saygisiz-tutumu-1.pdf
12 Mart 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Beş Nisan Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Kaba Personel Tutumu

profile
18 Mart 11:05
90
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Çıkrıkçılar Şubesinde Takip Bilgisi Yok Ve Teslim Edilmiyor

profile
16 Mart 11:29
197

Aras Kargo’nun Şubesi Teslim Etmeme Ve Saygısız Davranışı

profile
05 Mart 16:27
141
Tüm Aras Kargo Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri