Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ile kargo

24.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom uzun süredir bana teslim edilmedi. Sistemde gönderi hâlâ “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hiçbir gelişme o...

Aras Kargo ile gönderdiğim 5217*******68 takip numaralı kargomun akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Çıkış şubesi, varış şubesi ve müşteri hizmetleri farklı bilgiler veriyor, sistemde de net bir bilgi görünmediği için kargonun tam olarak nerede olduğu belli değil. Kargom 29 Aralık ta...

Aras Kargo’ya ait 5772200865739 takip numaralı kargom, 28 Aralık 2025 tarihinden beri teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İzmir Çiğli’dedir ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini...

21 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdiğim işletme ile aynı şehirdeyiz, aramız en fazla 20–25 dakika olmasına rağmen kargom Aras Kargo tarafından 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Normalde siparişlerim aynı gün kargoya verilirdi; bu ürün için de aynı süreci be...

N11 üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihinde 5216*******78 takip numarasıyla kargom çıkış yaptı ve 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair Aras Kargo’dan SMS aldım. Mesajdaki link üzerinden yaptığım takipte, dağıtım aracının teslim ad...

Aras Kargo tarafından devamlı mağdur ediliyorum. Aras Kargo Mimoza şubesi 1. Ürün teslimatımı yapmayarak beni mağdur etti. Devamlı kargo getirdiği adrese adres hatalı diyerek ürünü iade gönderdi. Telefonla irtibat kurmadı bile. 2. 4442552 numaralı hattan arayarak kurye çağırdım. Kurye çağırabileceği...

Aras Kargo ile gönderilen elektronik ürün içeren kargom, 5216901582846 takip numarasıyla taşınırken hem hasar gördü hem de tam 8 gün teslimat hiç yapılmadı. Bugün yaşanan bu süreçte, kargomun teslim edilmemesine rağmen şubeye uğradığımda ürünün hasarlı olduğunu ve taşıma sürecinin sağlıklı yürütülme...

Trendyol üzerinden Decomia Home satıcısından bir adet halı satın aldım. Ürün 23’ünde kargoya verilmiş görünmesine rağmen Aras Kargo ile gönderilen 5771325536751 takip numaralı kargom o günden bu yana hiçbir hareket göstermiyor. Sistemden baktığımda kargo hâlâ İstanbul Kıraç çıkış noktasında harekets...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 29 Aralık 2025 Pazartesi günü, Akdamar şubesine bağlı olarak tarafıma teslim edilmesi gereken, alışveriş sitesinden aldığım spor malzemesi kargom için evde olduğum halde “geldik, evde bulamadık, not bırakıldı, şubeye yönlendirildi” şekl...

Dolap uygulaması üzerinden farklı markalarda çocuk kıyafetleri satın aldım. Siparişi 21.12.2025 ya da 22.12.2025 tarihinde oluşturdum. Dolap hesabımın adı @erhang. Sipariş oluştururken her zamanki kayıtlı adresimi kullandım ve uygulamada da adresim doğru görünüyordu. Satıcı, Dolap uygulamasının olu...

N11 üzerinden aldığım matkap lokma anahtar aparatının teslimatı Aras Kargo ile yapılacaktı. 19 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve ortada yok. Kargo takip sürecinde kiminle konuşsam farklı bir şey söylendi, net bi...

DHL üzerinden verilen iki adet kargomun dağıtımı için Yalova Aras Kargo Mimoza Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderilerimden biri DHL, diğeri Aras Kargo olarak görünmesine rağmen bildiğim kadarıyla teslimatı Aras Kargo yapıyor. Aras Kargo ile daha önce de defalarca teslimat sorunu yaş...

Yaklaşık iki ay önce Aras Kargo samanlı şubesinden teslim aldığım bir gönderi için kapıda 2000 TL ödeme yaptım. Ödeme esnasında tarafıma herhangi bir belge verilmedi ve belge talep ettiğimde de veremeyeceklerini söylediler. Bu durum üzerine bugün saat 11.35 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Gö...

Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5767*******39 takip numaralı kargom 24.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Mobilyacılar şubesine gelmesine rağmen, telefon numaram değiştiği için teslimat kodu gelmiyor ve bu nedenle kargomu teslim alamıyorum. Gel Al noktası olduğu içi...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5764*******32 takip numaralı kargom, adresime getirilmesi gerekirken kargo personeli tarafından benim evim yerine karşı apartmana bırakılmış ve bu nedenle kargom kaybolmuştur. Durumu fark edip Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ve bana Aras...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargomun özellikle iş yerime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, 23 Aralık tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında Sakarya Serdivan ilçesinden dağıtıma çıkarılan gönderim, iş yerinde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. ...

9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargo teslim edilmeye gelindiğinde adreste olmadığım söylenerek paketin Modoko şubesine götürüldüğü bilgisi verildi. Ancak bu şube ne evime ne de işime y...

Aras Kargo aracılığıyla Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı. 22.12.2025 tarihinde saat 11.40’ta kargonun teslimata çıktığına dair mesaj aldım, sabah kontrol ettiğimde de kargo yolda görünüyordu. O sırada bir görüşmeye gitmek zorunda kaldığım için...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5213***810008 takip numaralı gönderimde, kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle işaretlemiş olmama rağmen, kargonun şubeye ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Herha...