to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargomun özellikle iş yerime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, 23 Aralık tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında Sakarya Serdivan ilçesinden dağıtıma çıkarılan gönderim, iş yerinde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi.
Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda şikayet kaydım oluşturuldu ve kargomu şubeden teslim alabileceğim söylendi. Ancak çalışma saatlerim nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gitmem mümkün değil ve bu nedenle bu çözüm benim için uygulanabilir değil. Ayrıca kargonun iş yerime tekrar getirilmesini istediğimi müşteri hizmetlerine açıkça belirtmeme rağmen, bu talebimle ilgili hâlâ herhangi bir geri dönüş almadım.
5770*******76 takip numaralı gönderimin, tarafımla iletişime geçilerek en kısa süre içinde tekrar iş yerime teslim edilmesini ve bu tür teslimat aksaklıklarının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
17.12.2025 Çarşamba günü, Aras Kargo ile gönderilen 5767*****9706 takip numaralı kargom için evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Mesajın ardından bir e-posta gönderildi ve kargomun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı belirtildi. Bu mesajda “ziyaret anımıza dair f...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesine 5757*******12 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ şubede bekliyor, zaman zaman dağıtıma çıksa bile adresime getirilmede...
Aras Kargo ile yaşadığım e-ticaret gönderisi problemimi paylaşmak istiyorum. Bursa Gürsu şubesinden Sakarya Serdivan’a gönderilen, 5756*******74 takip numaralı kargom için 4 Aralık tarihinde sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Bu aynı kargo yüzünden k...
Yorumlar