Aras Kargo Yanlış Adrese Bırakılan Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaşattı!


26.12.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Mogan Şubesi üzerinden beklediğim 5217****89050 takip numaralı gönderim için bugün teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve evde olup olmadığım özellikle sorularak onay istendi. Onay verdiğim andan itibaren en geç 2 saat içinde kargonun elimde olacağı söylendi. Ben de bu nedenle işlerim olmasına rağmen tüm gün evden çıkmadım, teslimat yapılmasını bekledim.
Ancak tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi, ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri ya da şube ile de iletişime geçip durumu aktarabilecek bir muhatap bulamadım.
Tüm günümü teslimat sözüne güvenerek evde geçirmeme rağmen kargonun getirilmemesinden dolayı mağdur oldum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirme yapılıp teslimatın gerçekleştirilmemesi durumlarının tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.


Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 7260028189598070 takip numaralı kargom, sistemde 25.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne evime ne de çevremdeki herhangi bir kişiye böyle bir kargo gelmedi. Teslim edildi görünmesine rağmen...

13.12.2025 tarihinde saat 16.50’de Aras Kargo’dan 5765*******85 takip numaralı gönderimin tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o saatte ne adrese herhangi bir kargo getirildi ne de kapımı çalan oldu. Aras Kargo’nun kendi sayfasından da kontrol ettiğimde gönderimin teslim edildiği görünüy...

18.12.2025 tarihinde saat 12.25 sularında Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5767******550 takip numaralı kargom için ku...
Aras Kargo Ankara transfer biriminde bulunan 5212*******75 takip numaralı kargomdan 29 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir şekilde haber alamıyorum. Sis...
Yorumlar