to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası bireysel hesabıma ait internet ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Hem internet şubeye hem de mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sürekli dönüyor, sistem açılmıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu süre boyunca hiçbir finansal işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma erişemediğim için para transferi yapamıyor, ödemelerimi kontrol edemiyor ve günlük bankacılık ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak sorun hâlâ devam ediyor ve tarafıma çözüm sunulmuyor. İnternet ve mobil bankacılık erişimimin neden engellendiğinin net bir şekilde açıklanmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilecek duruma getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Bireysel İşCep uygulamasını kullanarak para transferi yapmak istediğimde, bugün itibarıyla yeni bir sorun yaşamaya başladım. IBAN bilgisini girdikten sonra onay adımına geçtiğimde uygulama benden kimlik okutma işlemi istiyor. Kimliğimin çipi kırık olduğu için okutma işlemi gerçekleşmiyor ...
10.03.2026 tarihinde saat 14.16 civarında, kendilerini İş Bankası ve BDDK yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Bana iade kodu adı altında işlem yapılacağı söylenerek yönlendirmelerde bulundular ve bu görüşme sonrasında İş Bankası İstanbul Şenesenler şubesindeki bireysel maa...
İş Bankası’nda bulunan bireysel hesabımdan 13.12.2025 tarihinde saat 05:30 civarında para transferi yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi. Güvenlik birimi tarafından arandığımda tüm işlemlerin bana ait olduğunu...
10.08.2025 tarihinde İş Bankası'ndaki bireysel vadesiz hesabıma para yatırdım. Ancak hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve yaklaşık 2-3 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 7.000 TL bulunmakta ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çanakkale/Biga şubesine ait...
Merhaba, banka borçlarım nedeni ile maaşıma haciz kondu. Bankalar alacak sırasına girdi. İş bankası da bu alacak sırasına giren bankalardan biridir. Sırası ile tüm bankalar maaşımdan borcum+faizi miktarında kesinti yapmaya başladı. Kesinti yapmaya başlayan ilk banka iş bankası değildi. Doğal olarak ...
Yorumlar