Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Dışı Kargo Teslimatı Nedeniyle Şubeden Almak Zorunda Bırakıldık

profile
16 Ocak 15:46
122

Trendyol üzerinden 3 gün önce bir ürün siparişi verdik. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak Ankara Sincan’daki adresimize teslim edilmedi. Bugün gelen mesajda, “Trendyol 7260029585786009 teslimat ve 6336892376160 takip numaralı gönderiniz şubemize ulaşmıştır. İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak olup, şubemizden teslim alabilirsiniz.” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı.

Benim aracım yok, şubeye gidip alma imkanım bulunmuyor ve sipariş aşamasında ya da kargo yola çıkmadan önce adresimin teslimat dışı olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kargonun adrese çıkarılmayacağı söylenerek mağdur edildik.

Ürünün, ek bir ücret talep edilmeksizin, ilk siparişte belirttiğimiz adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
02 Temmuz 2025 12:08
512

Teslimat Yapılmayan Bölge Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 17:29
122
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2024 19:59
883
Aras Kargo Karaman Şubesi Dağıtım Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri